想要提高解决问题的能力,重点在于思考方法。
一是要突破事物的两面性。
一般情况下,我们会被告诉说“要看到事物的两面性”,但一件事情往往不只有好和坏,就像很多事情不是非黑即白一样,事情是多面性的,从新的角度去看,这件待解决的事情可能会开创出新的局面。
跳脱出当事人的角度,糅合了“好”和“坏”,重新去看此事,其实也是一种大局观。而要最终解决问题,还需要“我一定要找到问题的答案”这样的决定!
第二,找到解决问题的框架。
解决问题之前,你首先要知道自己的目标在何处,即你想要达到什么样的状态和作出什么样的改变,以及对接下来事情会有什么影响。把自己的思维具体化,再运用所熟悉、适合的工具,来解决这个问题。这让各种辅助思考的工具为我所用。
光找到解决问题的框架还不够,因为对框架的依赖会束缚自己,熟练运用框架后还要超越框架,灵活发挥、拓展自己的思考框架优势,来达到自己更大的目标。
第三,怀疑你的问题。
问题也是有真伪性的。有时候我们可能只看到表面的问题,没有抓住核心所在。比如,我们觉得自己胖了,想要买一条遮肉显瘦的牛仔裤,可是却挑来挑去无法决定,其实这里真正的问题在于需要运动和锻炼。将“想要”的愿望变成“是否应该”的思考和验证,便能逐渐找到核心。
核心找到了,我们就拥有了在30秒内吸引他人注意力并且让他人回应我们的能力!
第四,解决问题需要刚柔并济。
如果说各种思考方式、框架工具是刚,那么充分休息、享受所爱则是柔。忙到焦急的时候按个暂停键,深呼吸厘清思路能够帮助更好地集中注意力、提高效率!
以上!
来自阅读麦肯锡工作法其中一章的分享~
网友评论