1.主题:行李托运
2.事件:今天旅游结束昆明飞回上海。由于廉价航空不让带登机箱上飞机而且又没有免费托运行李,所有我昨天晚上特意提前买了15公斤的行李额度。结果换登机牌的时候,托运的行李超重,办票的值班经理服务态度又很差,要交钱补行李超重的钱。
3.即时反应是什么:怒气上来,将行李摔在地上,气头直接说,这破航班退票不坐了。
4.此刻身体的感觉如何:气冲上头,脑袋很涨。
5.内在对话是什么:这他妈的廉价航空太小气了,一点都不通融,超重一点行李都要收钱。旅游公司太烂了,为了省钱定的航空公司服务真烂。
6.内在感受是什么:感受到自己的愤怒,很少坐廉价航空,遇到这么麻烦,要买行李额度,还要补交费用。真他妈的耽误时间,浪费精力。
7.自己内在什么情绪伤痛(情绪钩子)被触动(需要临在中去经验和表达):小时候不被重视,曾经期待自己能被别人特殊对待,当作重要的人,却一次次失望,被漠视被忽视的伤痛浮上来了。
8.发现自己有什么限制性信念:以己度人,认为行李超标他们看看就过去了,其实不是。他们真的是按规定办事。
9.临在后看到的真相和可能性是什么:真相是旅游行程之初没有仔细了解行程,我选择相信旅游公司为游客着想,糊里糊涂就定了。事实是他们只是为了省钱才定的这个航班。自己的期望和实际情况不符。还有一部分原因是自己想占点便宜不补交费用,这个想法没实现,所以很愤怒。特别是感觉自己没有受到特殊待遇。
10.可调整的回应和选择是什么:即时觉察,愤怒生气时能觉察到自己的状态,妥善的表达释放自己的愤怒情绪,这样才能真正的疗愈,避免伤害别人或者是伤害自己。
网友评论