在2020年过去的半年时间里，发生了太多意想不到的事情，职场也迎来了前所未有的寒冬。
关门倒闭、轮休、裁员、降薪，企业为了更好的生存，采用各式各样的方式开源节流。
以前走在大马路上，到处都是招人的摊位，几乎没有任何门槛，只要你是个能沟通、会写自己名字的人就可以来上班。
还有的企业为了招到更多员工，通过高额的介绍费刺激全员推荐入职，可以说根本不用发愁工作的问题。
但是今年不一样，同样的马路边上，看不到立着牌子招人的企业，换来的是三五成群找工作的人。
但是仔细观察发现，却有部分职场人在寒冬下逆势而上，升职加薪无一缺席。
他们都有一个最大的共同点，就是价值在成长。
在一家企业中，决定一个人地位的就是价值高低，正如一个保安肯定无法跟一名设计师的价值相提并论。
而最容易产生价值的地方，就是离客户最近的地方，只有客户预期满意了，公司的业务量也就多了，你的价值也就增值了。
怎么样才能做到超客户预期，很简单，深入一线，现在客户的视角看待问题。
客户关注的才是我们应该关注的。
所以说“一线”是决定一家公司生死存亡的最前沿地带。“一线”也是撑起公司未来最牢固的基石。
远离“一线”，就是远离客户。
在一线可以第一时间了解客户需求和市场动向，还可以了解产品真相，掌握前进的步伐。
对于一个管理者，掌握的信息越全面，做的决策越准确，时刻保持与一线的互动，才能让企业的发展更健康，反之，企业管理员脱离一线很容易成为“睁眼瞎”。
任何一名优秀的将军一定产自一线，光靠纸上谈兵只能是靠老天吃饭、自毁前程。
真正的管理高手不是在办公室里听汇报，而是深入一线面对客户，面对战场上的炮火声。
现实中，却是很多管理者职位越高离客户越远，经常性无法及时聆听客户的声音。
优秀的管理者总能时刻保持与一线沟通的渠道，从来都不会因为层级上的距离，阻碍一线信息的畅通性。
最后，请记住一句话:不想要被时代抛弃，请不要远离一线。
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