日前,有很多房东与租客都深陷蛋壳公寓的风波。
我现在将我所得到的一点信息分享给大家。
首先,需要租客和房东都已经达成解约的意见,这就需要房东和租客之间的沟通。
其次,当租客和房东已经达成解约的想法时,需要租客先操作解约,房东才能和蛋壳完成解约的流程。
目前,我所知道的解约流程办理如下:
进入“蛋壳公寓”APP后,将左上角的地点,转换成北京,这样,下面会出现三个解约入口。

如上图所示,业主选择;业主自助解约(这必须要房子内的所有租客都完成了解约流程)
租客选择:租客自助解约。
目前,处理的速度还算可以,基本24小时就能得到回复,希望大家都能平心静气,房东和租客都能有效沟通,得到很好的解决。
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