今天读罗宾•杰克逊《成为顶尖教师的10项修炼》，虽然她与我远隔万里，面对的学生，也是因种族和文化有巨大差异。但是，作者所遇到的教学问题，学生积极性不高的问题，与家长的沟通问题，以及作者思考问题的路径和方法，都和我极为相似。
人的本质一样，便困境相同。
这本书最使我受到启发的是：去判断关于学生的课堂管理问题，是属于课堂约束问题还是课堂激励问题。
一、课堂约束性问题
行为有如下特征：1.干扰教学过程；2.侵犯到其他学生学习权利；3.由于身体或心理上的不安全感而引发的；4.可能会损害公共财务。
综合上面4种情况能够发现，约束性课堂问题，属于有偶发性，与外界刺激有关。
要改变这类行为需要确定行为的边界，调整外界刺激的程度或者频率。
例如，在课堂上，有一个学生，举了好多次手，没有被老师点到名，于是在课堂上发飙或者对老师出言不逊，这种行为属于学生的约束性行为。
要改变这类行为的方法是要确定学生的行为边界，调整外界刺激，如老师调整自己的态度，学生便会觉得被关注到了，态度会有改变。
二、激励性课堂问题
行为特征：是指一个学生自主选择决定不参与课堂活动或是放弃自己学习的行为。
这类学生，出现这种情况属于长期积累，觉得自己已经毫无办法，已经失去尝试努力的勇气。
例如在课堂上，学生什么都不想听，书也不拿出来，这个时候，如果只是想用约束性的体罚或者惩罚，只会让事情变得更糟，而应该去鼓励，去激励他们的内心与自信心。
重点是要分清这两类情况，并采取相应的措施，才能有良好的效果。
我想人与人之间的关系问题，也大致分这两种。比如两个争吵的人，会大声责备对方，会大声的解释，这其实是约束性问题，其实这代表这两个人仍然希望被理解，被尊重甚至和好。
解决这类问题，去倾听、去解释、总可以逐渐解决。
当两个人已经不争吵了，那就到了激励性问题阶段。这个阶段是长时间积累的结果，觉得争吵再多也没有意义，同时对对方失望。解决这类问题的事，想办法激起对方的热情和信心。
我想起脑科学专家丹尼尔•席格关于上层怒火和下层怒火的描述。
约束性问题，类似属于上层怒火，即将喷发而出，对于这次怒火需要做的事，快速确定行为的边界。
激励性问题，类似属于下层怒火，不以他自己的意识为转移，比如学生很想学习但是做不到，这个学生需要的是更多的耐心和安慰。
作者说课堂管理策略和技巧仅仅对处理课堂约束性问题有效。
在试图解决与课堂管理相关的问题之前，要花时间判断要处理的问题是课堂学术性问题还是课堂激励性问题，这样才能确定所使用的方式是最佳方式。
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