成为解决问题的高手（3）

我们遇到的问题可以分为两种，一种是可以解决的，一种是无法解决的，今天主要分析为什么问题会看上去无法解决？

1.我们没有解决这类问题的经验。

2.我们有经验，但过去的经验不管用。

如何面对这两种看上去很纠结的情况？

首先，改变自己的认知，不论什么问题，解决思路都是一样的。

明确问题是什么，找到问题发生的因素，思考哪些是关键因素，从关键处下手改变。

并非出现过的问题就容易解决，没见过的问题就难解决。

改变认知是为了克服畏难心理，让自己在面对难题时也有勇气，毕竟逻辑是一样的。

其次，分析问题。这里主要有三个方面。

问题是怎么发生的，发生后进程如何，最后会演变成何种结果。

问题发生通常是多元素，各个元素作用后的结果无非就是那么几种，根据结果出现的概率做好相关准备即可。

如果不知道问题是怎么发生的，我们就可以做出假设，假设是某个因素引起的。

例如，白天没精神这件事。

我们可以假设是因为晚睡，也可以假设是情绪低落，甚至是假设工作压力太大。，或者是假设在看手机看晚了。

然后在根据不同的假设进行验证，假设如果对了，就继续推进，错了换个方向重新来。

这就是面对新问题的方法，假设，验证，修正假设。