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参与度漏斗,提高用户参与度
用户段位关键指标
活跃访客数、内容生成、参与度漏斗变化、生成内容的价值、内容分享和病毒性、消息提醒的有效性
访客参与度
最后访问时间:今日访客/本周早些时候访问过的人数 常客
距上次访问的平均时间,排除临界值
内容生成和互动
登录数、点击流、网页停留时间
不同类型参与度生成最初内容:鸡生蛋蛋生鸡
参与度漏斗的变化
按时间段或用户群展示漏斗内容,并计算与与上月的率,然后计算比率环比
生成内容价值
独立访客数、页面浏览量 、点击提成
按用户群或来源分开比较
内容分享与病毒性
内容分享、推特、点赞、RSS订阅、电子邮件
消息提醒的有效性
保持参与度
1、消息提醒使我可以同时顾及手机上的更多应用
2、安装更多通讯应用软件
3、显示消息提醒的那一屏已成了新的主屏幕
有效性看达到预期效果的提醒的比率
流程难题:被动的内容生成
行为时间表、点击流数据
电子签到(地理数据)、电子钱包(积分、票据、会员数据)、近场通信(支付或分享信息)
要点
访客参与度最重要!参与度漏斗
潜水、贡献少许内容、专注内容生成 2/8定律
消息提醒提高回访率和参与度
欺诈防范工作量巨大
使用广告维持收支平衡
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