日历知识点：要打心眼里把用户当朋友（节选自“降群”的主题）
你抱着什么样的目的对用户，用户心里跟明镜似的。用户不排斥你赚他们的钱。从产品思维到社交思维，这个关得自己破。而这些突破，取决于思维的突破。
如果你们在做年轻人群体的生意，记得问自己：你们真的有去了解年轻人吗?真的懂年轻人吗?
站在上帝视角久了，该下凡啦!
正文：
什么情况下朋友会第一时间想到你？朋友给自己做了什么标签？取决于你稳定的反应。
比如，我痛恨早起。因此我和好友约会吃饭一般都会约在下午，这是我和好友之间形成的默契。比如，我爱较真。因此老师喜欢让我来校对文稿，抠的比较细合作的一直不错。这种信任关系是通过彼此了解，逐渐积淀下来的。
做生意和交朋友都讲究个一回生二回熟，这是一个逐渐建立信任的过程。普通人只有通过不懈行动和真实反馈才能获得他人的信任。而专业人士和机构由于其专业技能和权威性，会更容易获得信任。本质上这种信任也是来自这个人士和机构在专业性上深耕的结果。没有成为砖家之前，砖家的话人微言轻，是很少有人去相信的。
按照这个思路，个人的定位和标签就变得非常重要了。只要有一项能力非常突出，就可以成为自己的一个标签，让别人记忆下来，最好能脱口而出。比如一提到打假，脑海里立刻浮现出王海的名字。比如你的梦想是什么？汪峰的灵魂提问就在眼前。这种标签是通过多次重复条件建立的条件反射，是强反射，强关系，他人无法短期替代的。
做生意也可以依法炮制。菜场卖菜的摊位，几乎都有自己固定的客户，来了聊个家长里短的。菜吗？差别不大。可卖菜的人总得挑一个喜欢的，经常给自己抹个零的不是。这就是知识点中打心眼里把用户当朋友的解释。买菜当然买朋友的，宁可多走几步也要去买他。
仔细观察自己身上的标签，哪些可以再加固，哪些可以舍弃掉，让自己的功能说明书更加鲜明和立体，能够更好为朋友所用。
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