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研判到车问题复盘

研判到车问题复盘

作者: 婷老大123 | 来源:发表于2019-06-14 09:16 被阅读0次

    背景:2019-1-3研判到车功能已经上线。按照客服的要求每个警情分2级报警和预警。研发在这里做死了就是2级。无法再添加。且预警等必须录入阀值时间,不能为空显示。

    后面潜江市提出一个需求:要求有严重级别,不需要预警。可以设置阀值是‘-’,预警分一级和二级。

    问题:研发原来的研判到车,配置十分固定,无法任意调整级别,且阀值和时间必须有值,且在固定的范围,导致潜江不需要预警的时候,无法取消预警,不能设备‘-’;

    总结:前期研判到车,考虑场景太小,只针对客服字面需求分析(固定了级别和阀值),没有扩大思维。考虑更灵活的配置方式。导致后期改动较大。

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