年初的新冠疫情催生了社区线上买菜的新习惯。菜市场在消失,社区电商借此又一下子“翻红”。各大互联网看中这片蓝海,开启了引流、砸钱、补贴之战。鸡翅根9.99元/公斤,牛肉22.5元/斤,20枚鸡蛋只要5.99元……这几个月以来,滴滴、美团、拼多多等互联网巨头纷纷抢滩小区,在大爷大妈圈里开启价格之战。阿里、京东和字节跳动也被传已经下水,纷纷进行架构组建。
很多人的买菜生活,也正在迅速改变。
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王芳是湖南一所大学教学楼的门卫。但今年,她又有了一个新的身份——兴盛优选团长,主营社区团购业务,已经发展了3个群,拥有700多个团员,是当地社区团购的主力。
买菜经济的兴起,越来越多的“王芳”加入了这个浪潮,同时,一些曾经日渐低迷的社区小店也重新充满了生机和活力。过去,传统的线下零售店只能依靠社区人口红利盈利,但现在有了线上的经济抓手,社区大爷大妈们当团长引流,小店成了买菜点……邻里之间似乎更加热闹了。
社区团购,最关键的角色是“团长”。所谓团长,就是社区团购的社区枢纽,也是汇总社区需求以及运送订单的中转站。这些团长可以是社区里的宝妈,小区门口便利店的老板,又或是广场中央跳舞的大妈。他们与社区的人群日常就保持着高黏度的联系,有着邻里的亲切感,自带流量。
根据《2020社区团购白皮书》披露,2020年,市场规模预计达到890亿元。以兴盛优选为例,其在全国拓展了包括湖南、湖北、江西、广东等在内的13个省,161个地级市,938个县级市,4777个乡镇,31405个村。接入门店数超过30万家,全国日均订单突破800万单,预计今年销售额将突破400亿。而滴滴的橙心优选仅仅上线5个月,日订单已经超过了700万……这可见社区团购的市场需求巨大。
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社区团购通过这几年的发展,逐渐突破了传统社区团购模式的局限——随着微信的普及,以及微信支付平台的成熟搭建,再加上小程序、数据化系统的成熟发展,过去阻拦社区团购发展的大山被推翻了,一个全新的供应产业链正在加速形成。在新产业链形成的同时,催生了大量的新就业岗位。传统的小菜贩可以变身电商平台的供应商,又或是仓储的管理员;农贸市场也能转型。
据公开信息,11月底,湖北省妇联与滴滴出行、滴滴旗下社区电商橙心优选签署助力女性就业合作协议,其中,滴滴将为女性提供超过1.5万个橙心优选的就业机会,包括社区团长、社区电商运维等。美团优选计划在12月中旬进入北京市,其直营需求2万个团长,规模庞大。在拉勾网、BOSS直聘等网站上,地推人员的招聘力度几乎是倍数级增长。
除了大爷大妈“有事可做”,也能让传统农业市场重新焕发活力。在好产品以实惠的价格走进小区的同时,村里的“山里货”也通过这种方式走出去。
在湖南平江县周边,这里地理位置偏远,交通多有不便。但自从当地村民李好勤的便利店成了兴盛优选的合作门店,村里的老人们可以直接享受城里孩子下单买的货品。
社区团购的爆红,也恰恰是近些年来,农业农村部农村合作经济指导司寻求与各大互联网巨头合作推动的目的,探索创新社区电商和农民合作社之间的合作模式,希望能在农产品采购、冷链仓储、品牌推广等方面进行对接,推动农民合作社产品能直达社区。
这么看来,社区电商何止是催生了新职业,这更像是一次产业链的重塑,从用户订单、源头采购、仓储、物流的新模式正在加速形成;同时也是对大家菜篮子的一种大升级,让“买菜”这个传统生活场景,能带来更便利的新方式。
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