提问是一种能力,我们具备提问的能力吗?
也许有人说,提问还不简单吗?想起什么问什么,随意一点沟通起来不是更舒服吗?
如果真的这么认为,那说明我们没有发现提问这一能力的重要性,更不用说,我们会有意识的提升自己在这方面的能力。
提问是一种能力,其中有许多技巧可言。一个人是否具备提问的能力,平时是否注意练习提问的技巧,这在人与人的沟通中常常会显示出不同的效果。
千万不要小看提问的能力,具备这一能力,不但可以有助于拉近你与周围人的关系,也许有时可以救你于危难,不信可以看看《武林外传》“吕秀才说死姬无命”的桥段。
通过具体的问题,引出对方容易进行下去的话题,这样双方的交谈就可以一步一步进行下去。在提问时要尽量根据实际情况提问,这样不容易让人感觉突π,而且会更容易拉近彼此关系。
惯例:甲:“你这手机是华为最近推出的那款吧?听说拍照功能很好,是吗?”
乙:“对,就是这种手机,拍照很不错。还有其他功能也很不错,比如........”
甲:“性价比真是高” 乙:“是啊,比我之前那款好用多了,之前老出问题。”
提问是一种能力,要想在与人交谈中实现有效沟通,我们就必须重视这种能力,并且要在平时的日常生活与工作中不断的锻炼这一能力。当我们将这一能力游刃有余的运用到与他人的交谈当中时,就会发现沟通不再艰难,与他人友好交流也不再那么恐惧。
么恐惧。
问法:(1)提问时态度要自然,语气要随和。比如:“你这件衣服什么时候买的?非常衬你的身材。”这种提问看似随意却会令人被提问者感到舒服,因此愿意与你继续交谈。
(2)利用对方关心的话题引起提问。比如:“下周学校的运动会就要举行,你们班的后活动准备的怎么样?”这类问题与当下工作相关,但不随便涉及他人隐私,非常适合同事之间运用。
(3)提问要注意观察。比如:“正在讲话的那位先生,你和他熟悉吗?”这样的问题看似简单,实际是在观察对方的神态表情等前提进行的。其实很多时候,许多勾沟通从有到无,这些都是掌握提问技巧的人暗中引导和把控的结果。
有效沟通从提问开始
虽然各种聊天工具层出不穷,可人与人之间实际性的沟通却日益艰难。大家往往抱着手机各自为政,看上去大家都很忙,以至于和身边的人无话可说,所有关系都变成点赞之交。
关系都变成点赞之交。
社交需求是人类的重大需求,越在公众场合我们越是渴望与他人展开交流,因此,首先你不要恐惧与他人交流,可以巧妙地利用有效问题打破彼此之间的沉默,一旦沉默得以打破,那么彼此之间陌生,冷场与会随之打破。
问法:(1)所提问题不要令对方尴尬,善意的问题更有利于话题顺利进行开展,比如:“我卡你玩手游很厉害,平时喜欢玩那些游戏?”即使交往在深的朋友,在人多的场合都不要故意贬损对方,所提问题更不能让对方尴尬,否则对方回应你是在为难自己,不回应你又会让你又失颜面,比如:“这件衣服看上去款式很旧,你什么时候买的?”
(2)所提问题要让对方觉得有话可说,比如:“你今天怎么没开车?”如果所提问题只能让对方“嗯”“是”一声回答了事,那么这样的问题其实就是完全无效的,比如:“下班了?”
(3)如果与对方不太熟悉,所提问题尽量避免涉及隐私,否则会引起对方戒备,比如:“你的精神和皮肤状态很好,平时一定非常注意锻炼和保养吧?”这类问法就比“你的精神和皮肤状态很好,今年多大了?”
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