你会提问吗?
你会提问吗?
提问是简单的事情吗?
我们应该怎么提问?
学会提问会是一件非常非常重要的事情。一个简单的事情,你的提问方式不同,可能你最后得到的答案也会是不同的。
举例来说,一个人进店吃面,你问:客官,面里需要加几个鸡蛋,一个还是两个?客人1/3会选择回答不需要,1/3回答1个鸡蛋,1/3回答2个鸡蛋。不加鸡蛋的人占比是1/3
但是如果你问:客官,面里面需不需要加鸡蛋?客人1/2会选择不需要,1/2会选择需要,1个或者2个!那么不加鸡蛋的概率是1/2
不同的提问,很清晰的用数据告诉我们不同的答案。
学会提问是多么的重要。
提问的方式有哪些
提问可以有很多不同的方式,在教练里面我们可以先了解以下的几种。
1,度量式问题(刻度尺问题)
在教练对话中,我们可以对很多事物进行打分,1-10分,1分最低,10分最高是正向的最高分。
这些事情是在什么分数呢?你最终想去到几分?
客户对结果的满意度,你在哪些位置会具体做不同的事情呢?
2,开放式的问题
没有既定的答案,可以自由开放的给出答案
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