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BM运营官-【心得01】Day003-by Bella

BM运营官-【心得01】Day003-by Bella

作者: 威威单 | 来源:发表于2018-06-27 01:36 被阅读23次

【必修作业】Day002 by Bella

题目内容:输出第一次课的学习心得

第一节课,今天课程讲了什么内容呢?
嘿嘿,课程过程中,我做了结构化的幕布笔记,请看附图~~
或者,你也可以复制链接到浏览器查看:
https://mubu.com/doc/2ZU1f7vgEE

0. 题目理解与解题思路

输出学习心得,我理解是:学习到了什么,有什么收获、感受?
这里的心得,可以从多个维度思考:
1、敏妈讲课的具体内容

这一部分不用说,大家都知道~

2、敏妈讲课的方式

不仅仅是敏妈讲的课程内容,还可以跳出课程内容,研究敏妈讲课的方式~

3、课程内容给我们的启发

但凡是引发我们的思考,并将思考内容、结果做整合并输出的,都属于学习的心得的范畴。

那么接下来,我就通过上面的三个维度,讲讲我的具体心得有哪些~

最后再聊聊我的下一步行动。

1. 敏妈讲课的具体内容

对于我这个运营纯小白来说,课程内容真的是干货满满。

“社群收费模式”、“拉新、留存、转介绍”、“设置门槛、控制风险、降低预期、提高口碑以及设置门槛的常见方式”、“用户手册、提前指引”

我得承认我的无知,这些对我来说真的新鲜。

2. 敏妈讲课的方式

首先看一下敏妈的开场白

“我们的老学员们都知道,我有一个习惯:我喜欢跟大家用文字分享。因为自己就喜欢看文字,文字能更快速的把我的信息传递给大家。如果听语音的话,如果没听清楚,就要从头再听一遍,就比较浪费时间”
“而且明天大家是要写作业的,写作业一定会反复的看,带入自己的思考,语音非常不方便大家做复习,所以这次主要还是用文字分享,部分案例用语音”

从六大元规范角度来看,典型的利他主义

“如果没听清楚,就要从头再听一遍,就比较浪费时间”——在为学员节省时间;

“写作业一定会反复的看,带入自己的思考,语音非常不方便大家做复习,”——为学员复习提供便利,更直观的提供教学内容;

在用户体验上,这绝对是超舒服的~至少我是这么感觉的。
参加本期社群训练营的小伙伴,一定不是第一次参加线上课程,所以参加的视频课程,语音课程不计其数,但是全程90%用文字教学的,真的比较少见,甚至可以说是仅此一家~~

3. 课程内容给我们的启发

内容中给我印象最深刻的,是敏妈分享的两年间训练营的情况;


盘点过去两年训练营

(这一段敏妈使用语音讲的)
请注意看表格中评分那一列;

在敏妈的讲解中,我注意到敏妈的评分标准是:长期的回报率
首先,敏妈看的是更远的未来,长期的利益,而不是短期当下的短期收获;有的课程,即使是盈利不错,但是长远来说,回报率较低的,评分一般都不高;

这是啥???这说明了啥???
价值思维!只做高价值的事儿~~~

其次,我注意到了表格中的表头内容:“周期、定价、运营、风险、频率、评分“
这是什么?这是分析训练营的是否要继续开办的几个指标,几个维度啊~~
(忽然觉得敏妈给了个大福利,偷笑ing)

下一步行动

给我最大触动的,是最后的“不想累死自己——5个省力社群日常运营窍门”
先来看一下内容大纲:


课程内容(4)

很荣幸,我通过竞选成为了二组的副组长,和其他组长、学姐一起讨论如何带领二组向前;
随之而来的是作为组长的责任,应尽的义务;

“该如何带领呢?如何组织呢?”

这是四个小组组长都在思考的问题;

各组组长们经过深思熟虑,好像都不约而同的选择了再分小组,不二组也不例外;

再分组,就自然的会产生对应的组长;对于组长来说,他们也有经验丰富的,也有经验不足想借此实践的;
对于经验不足的组长来说,可能就不太清楚自己该怎么做;就像敏妈说的“第一次接触大量陌生信息的时候,蒙圈是正常的。”我想说:“第一次接触陌生工作内容的时候,蒙圈是正常的。”

组长们知道该怎么做吗?吩咐组长的内容表达清楚了吗?每个组长都知道自己的任务了吗?

怎么办,第一次做运营,还做组长,不仅我自己手忙脚乱,我想忽然当选的小组长们可能也手忙脚乱吧~~~
所以,当我看到敏妈课程中:

很多新手运营,大量的时间在做重复的工作,却从来不思考去优化这些本来可以标准化的工作。

这部分内容直戳痛点(啊啊啊啊啊~痛痛痛痛痛o(╥﹏╥)o )

所以,下一步行动是什么呢?
将组长的职责以及工作整理清楚,标准化、流程化~~

流程?不太专业怎么办?

我记得群里有个柠檬佳流程图画的特别厉害,怎么办?要不去勾搭一下吧~~

根据目标要分解到最小行动。

所以,接下来的行动是:勾搭柠檬佳~

嘿嘿,没想到吧~~

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