给教练新学员做督导，常出现一个有趣的现象。他们提问往往很早就去到解决问题的行为层面，“有什么方法可以实现这个目标？”“那你可以做的是什么？”等等。客户在还没有经过深入探索时，常常被这些问题问的满头包，陷入困顿、挣扎、无奈。但非常有意思的是，常常在这样卡住一阵后，客户却忽然智慧灵光一现“哦，我知道了，是那样的…”。于是乌云密布到云开雾散，教练效果相当了得。而这个发现和教练的提问没有半点关系。
我在想，新学员到底做到了什么，能让客户有这么好的收获，对我们老教练的启发是什么？新学员往往因为聆听和提问还不到位，客户无法顺着提问思考，反而无意中为客户创造了一个巨大的空间，允许一切智慧自然的涌现，而教练中，客户的智慧常常是从内心更深处或者更广处直接“凭空”浮现的。而成熟教练很容易聆听到一个探索点，并沿着这个点深入下去，反而有只见树木不见森林的危险。
客户就像是一棵苹果树，新学员不容易发现树上的果实，对着树一阵乱踹，假如遇到刚好成熟的就自然掉落了；老教练眼尖，一眼就看到个苹果，容易顺手就摘了，却也许是青涩的那个；大师级教练只是从容靠近果树，带着微笑东瞧瞧西看看，东闻闻西捏捏，把整个果树放在心里，最后温柔剪下芬芳沁脾的那个，优雅的放进篮子里。
《PCC认证手册》里有一段话非常喜欢：大师级教练非常的有耐心，随着教练的开展，他们在心里为客户创建了一个很大的空间，里面有各种丰富的线索，而大师级教练可以带着客户在整个空间里游走，直到一切水到渠成。
网友评论