【江湖说️学习日记 165 重复博弈】
[打卡宝宝]:嘿黑~
[打卡日期]:2019/06/14
[累计坚持]:这是我坚持学习的第165天️
[学习内容]:博弈论 重复博弈:诚信是一种与这个世界重复博弈的心态
[学习笔记]:听完“囚徒困境”,“智猪博弈”,和“公地悲剧”之后,也许有些同学会觉得很沮丧。在巨大的利益面前,看来道德真的战胜不了私利啊。损人未必利己,居然一次次血淋淋地成了稳定的“纳什均衡”。
可是,商业世界真的都是如此弱肉强食,背叛成性,目光短浅吗?
你去菜场买菜,走到一个摊位,拿了几个西红柿放在秤上。老板说:5块5。你说:这么贵啊!老板笑着说:不会卖给你贵的,我又不是一天两天在这里卖菜了。你听了这句话,心中的疑虑有些消散了。
“我又不是一天两天在这里卖菜了”,这句话为什么有这么大的魔力呢?
你去某海岛城市旅行,来到一家小饭店,看到水缸里有一种你从未见过的鱼,就好奇地问老板:这是什么鱼啊,多少钱一斤?老板以迅雷不及掩耳盗铃之式,捞起那条鱼摔死在地上,然后说:深海石斑,300元一斤。你惊呆了,盯着地上这刚被摔死的5000块钱,知道自己如果不买单,躺在地上的就是你了。
这小饭店的老板,到底哪里来的胆量,敢如此肆无忌惮地宰客?
要理解这些商业现象背后的逻辑,我们就要聊到博弈论中一个极其重要的概念:重复博弈。
️一、概念:重复博弈
对大多数人来说,这辈子只会去几次同一个旅游城市,两次去同一家饭店吃饭的可能性几乎为零。你在那家饭店老板的眼中,就是“一锤子买卖”,专业术语叫:一次博弈。在一次博弈中,你猜饭店老板的“最优策略”是什么?那当然是宰你了!反正不管你喜欢我,你恨我,你都不会再来了。
但是你们家门口菜场的小摊贩呢?“我又不是一天两天在这里卖菜了”,这句话代表他希望与你的关系是:重复博弈。这次坑了你,下次你就不会来买了,说不定还会让邻居们都不来买。当把重复博弈的长远利益考虑进来,一次博弈的得失,就显得不是那么重要了。
这就是“重复博弈”的力量。理解了重复博弈之后,我们似乎找到了一条治愈“损人未必利己”这种“坏的纳什均衡”的良药:把一次博弈,变成重复博弈。
以前我们总是批评商家不讲诚信。为什么?因为卖家可以通过“消费者隔离”的手段,让每一次交易都是单独的“一次博弈”。然后有了电商。电商用“公开点评”的功能,把一个个的“一次博弈”,联成无数次的“重复博弈”,每一次交易,都会影响下一次。从此,商家的态度热情了,退货积极了,变得诚信了。
什么是诚信?诚信是一种心态,一种选择与这个世界重复博弈的心态。
二、运用场景:商业中的“重复博弈”
那我们怎么用这种“重复博弈”的方法,获得商业成功呢?
如果你是景区政府,可以把恳求商家诚信的宣传预算拿出来,和大众点评合作,或者建立类似的评价体系,把一次博弈,变成重复博弈,就能自然提高商家的诚信度。狠一点的话,每年强制取缔评价倒数10%的商家,更换新鲜血液,刺激提升。
反过来说,如果你是个消费者,去到一家明显打算和你“一次博弈”的饭店、商铺,怎么和店员讨价还价呢?对餐厅,你的基本策略是告诉对方:我是本地人;对商铺呢?你的基本策略是说:我家就住在旁边;对品牌呢?你的基本策略是说:我是你们的老客户。这都是通过把一次博弈,变成重复博弈,来激唤醒商家的诚信。
很有趣吧。但要提醒你一点,千万不要说:我明天就要搬家了。你这么说就是告诉对方:这是我们之间重复博弈的最后一次,那对方的心态,很可能立刻又从“重复博弈”变成“一次博弈”,放弃诚信。
这就是为什么,每次盛传末日谣言,就会有地方出现打砸抢。文明的商业社会,就是建立在“无限次重复博弈”的假设前提上的。一旦末日论盛行,就意味着所有的重复博弈,马上都要变回到一次博弈。有些人立刻会撕下文明,社会立刻会恢复野蛮。这也是为什么,官场上有一种“59岁现象”。明年就要退休了,“无限重复博弈”于是就变成了“一次博弈”,那不如赶紧捞完这一把,反正也没有以后了。
三、小结:认识重复博弈
什么是重复博弈?当博弈双方是“一锤子买卖”的时候,大家很可能会选择“损人未必利己”的“坏的纳什均衡”。但如果博弈双方都知道,同样的博弈,会无限次重复下去,他们就会把重复博弈的总体利益作为更重要的衡量标准,克服短期损人未必利己的诱惑。
诚信,就是把一次博弈,变成重复博弈;文明的商业社会,就是把有限次重复博弈,变成无限次重复博弈;而重复博弈,是治疗“坏的纳什均衡”的终极解药。
[思考应用]:
① 理解了重复博弈之后,我们似乎找到了一条治愈“损人未必利己”这种“坏的纳什均衡”的良药:把一次博弈,变成重复博弈。什么是诚信?诚信是一种心态,一种选择与这个世界重复博弈的心态。
② 文明的商业社会,就是建立在“无限次重复博弈”的假设前提上的。一旦末日论盛行,就意味着所有的重复博弈,马上都要变回到一次博弈。
③ 纳什均衡引发的一系列血案,终于在重复博弈中,看到了一丝曙光。海南岛的天价海鲜,青岛的天价大虾,幸好有了互联网这个工具,才让人们的一次博弈,在围观转发下,变成了重复博弈,否则,不诚信的代价,足以让商人们被市场抛弃。
[坚持习惯]:
学习+早餐+八杯水
[今日感悟]:
见到很多事情不好的一面,就会更加珍惜已经所拥有的。任何事都没有大家所看到的那样光鲜亮丽❤
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