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20190612 玖零店长培训

20190612 玖零店长培训

作者: 燕子Fineyoga_19a8 | 来源:发表于2019-06-12 19:32 被阅读0次
    1、主题:店长培训

    2、日期:2019/06/12

    3、职位和姓名:上海长寿路店长 蔡春燕

    4、学习收获内容:[玫瑰][玫瑰][玫瑰]

    企业文化不应该只停留在文字层面,转化到日常工作行为中去,才能更好的延续。

    帮助员工做好职业规划,观察员工的各方面能力,了解员工的职业发展诉求,是走职位规划路线还是技能规划路线?帮助员工明确其发展路线,协助其达成目标结果

    作为管理者,除了管事、管物还必须具备全局思维。遇事应往内寻求原因,不推卸责任,正所谓行有不得者反求诸己。小成靠自己,大成靠团队。要降伏员工的心,必须自己先做到,以德服人!

    一店之长的能力,决定一个店长的运营能力及发展能力

    5、回去如何落地

    ✊ 转训今日学习内容,除了自己再次消化理解,同时也是帮助团队人员认同、理解,树立信心

    ✊ 技能练习(如何留住顾客的心、售前、售中、售后、服务差异化)

    ✊ 自我修炼(学习当下工作中最缺的,学习领先于员工的)

    6、感恩[爱心][爱心][爱心]

    感恩校长、公司给予这次的培训学习机会,感恩赵云老师一天的辛苦培训及分享

    每次培训都是一次自我检视,给自己修正和打补丁的过程。学无止境,加油!

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