微信销售怎么去聊客户
加了客户微信以后怎么去聊?为什么有的客户咨询过以后就再也没消息了?像是沉睡了一样,怎么样让这些沉睡的客户重新激活呢?
这点需要掌握微信好友互动的方法。
首先我们对客户进行分组,微信有标签功能,我们首先建立可以把咨询过的客户标签设置为意向客户,把已经成交的客户标签设置为成交客户。普通的客户不进行分组。另外还可以对微信名字修改标记,比如客户是10月份咨询的,可以在前面加上1710。这样我们就可以根据名字就能够知道哪些是意向客户。当他们来消息时候更加重视,并及时沟通。
同好友沟通有多种方法。
第一种是直接找好友聊天,不要每次都直接问他要不要买呀?要不要以及订购啊。可以聊先聊一下,好友在忙什么啊?最近的生意怎么样?然后再自身产品的,好友的好处,以及还有什么疑问?还有什么担心的地方?多聊一下,好友的,工作生活,可以建立信任,增加话题,竟然出动成交。
朋友圈互动。
除了主动找客户聊天以外,还可以通过朋友圈交流,可以主动,打开意向客户的朋友圈,点赞和评论内容,进行互动。然后再适时开始对聊。我们也可以自己多发一些朋友圈,最好是一些互动的朋友圈,有意思的朋友圈,但别人可以参与。
还可以群发消息,微信自身就有有群发功能,不过每次仅可以下发两百人好友。借助于营销手机可以,快速向几千好友,甚至多个微信的好友进行群发,可以自动群发图片、视频、收藏、语音等内容。
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