刚入职做销售向客户推销商品时，除了和客户聊产品，找不到其它的话题可以聊。看到很多的销售高手和客户聊的不亦乐乎，心中生出羡慕之情。销售高手是如何做到和客户有话题聊，快速接近客户关系的呢？销售高手认为找到与客户的共同话题，聊一些双方都感兴趣的事情，这样才能更深入地与客户交谈下去，建立好关系。
做销售的技巧1、从客户需求中找话题
不懂得沟通的销售员，在刚刚张嘴与客户交谈时，上来就跟客户聊产品，为自己的失败埋下了种子。为什么还没推销就失败了呢?原因在于客户对你不信任，根本不会对这些信息感兴趣。这种销售主张清晰的销售方式注定要失败，因为客户往往会打断你的介绍，让你“赶快离开”。即使客户允许你介绍完，他也不会把这些东西记在心里的。
要实现与客户互动的关键，就是要寻找到彼此间的共同话题，以此作为与客户建立感情的纽带，建立信任之后再介绍产品，成功会更容易实现。要做到这点，就需要咱们能够从客户的需求入手，多站在客户的角度思考问题。
做销售的技巧2、找寻彼此感兴趣的话题
只有找到能引起客户兴趣的话题，客户才会有兴趣和我们聊。一般来说，客户不会马上就对咱们的产品或服务产生兴趣，除非他事先了解咱们的产品或服务，或者对产品有急切的需要，否则是不会轻易与咱们成交。这需要咱们在最短时间找到客户感兴趣的话题，建立信任后，再伺机说出自己销售目的。比如，你可以从客户的工作、孩子和家庭谈起，以此活跃沟通气氛，增加客户对你的好感。
对于客户感兴趣的话题，咱们可买通过巧妙的询问和认真的观察与分析进行多方面了解，然后引入共同话题。所以，在与客户进行沟通前，咱们非常有必要花一些时间和精力对客户的特殊喜好和品位等进行研究，这样才能在销售沟通过程中做到有的放矢。
不过，咱们在寻找客户感兴趣的话题时也要注意，要想让客户对某种话题感兴趣，最好你对这种话题也感兴趣。因为沟通的过程是互动进行的，如果只是客户对某种话题感兴趣，而咱们不感兴趣，或内心排斥却故意假装很喜欢的样子，客户会觉察到咱们的情绪，与咱们交谈的热情和积极性也会因此马上冷却。很难达到良好沟通效果的。
所以，咱们应多培养兴趣爱好，多积累各方面的知识，至少应该培养一些比较符合大众口味的兴趣，比如体育运动、积极的娱乐方式等。这样才能保证在与客户的沟通中不至于无话可说
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