2022年7月17日 星期天 天气晴
01.
晚上六点多,老公进家就说:“大宝今天怎么又没去辅导班?我一会儿出去,骑大宝的车子出去,给客户修个锁去,就在咱南边社区,很近”。
我说:“昨天是下雨,今天是星期天,人家辅导班不开班”。
我又说:“那个客户的锁,是咋回事啊?怎么坏的”?
老公说:“指纹不管乎了”。
我说:“那咋办啊?你是修,还是给客户换新的”?
老公说:“你查查单子,应该两年多了,一年多就超保了,这两年多了,更超保了。客户让修,咱就收个维修费,让换新的,咱就换新的,给客户个折旧费”。
晚上八点多,老公回来了。
02.
我问了一下,修锁的事宜 。
老公说:“客户楼层高,北面子有个大公共晾台,物业不让封。这几天连着下大雨,风裹的太很了,把指纹锁淋透了,进水了,那锁就管了”?
我说:“客户怎么说的”?
老公说:“客户让直接换新的”。
我说:“你怎么收费”?
老公说:“给他要了个折旧费,适当的收了些,客户很满意,说咱服务好,实在,说是再给咱介绍客户”。
我说:“只要给客户弄好就完了呗,咱这一家,挣不挣钱的也无所谓了”。
老公说:“就是呦,客户也是没经验,他也不知道雨大会淋锁啊!咱不能让人家多赔钱。咱不挣就完了呗”。
03.
我和我家老公两个人,都是那实在人。客户有问题了,来找咱了,咱都是把客户的最大的利益放在第一位,其次 ,才是咱们的。
有时,或许这一次不挣钱,但下一次,客户又给我们介绍了新客户,我们再挣啊!一天天的积累经验,一天天的积累客户。慢慢的,慢慢的,咱家生意越来越好了!
祝咱家生意越来越好!
今天就到这儿了!晚安,友友们!
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