如果一件事情别人都在做,你也做,你不会感到担心和害怕,哪怕开始的时候有担心和害怕,过几天也就习惯了,比如电销人员打电话,整间办公室都在打电话,你打起来也就不会束缚,相反屋子里安静到哭,大家都埋头在自己办公桌前,你打起电话来,心里就虚的要死。
如果一件事有方法可循,是使用已经成熟的方法,你也不会感到担心和害怕,比如你是美团的骑手,送餐服务,除了开始时找小区找哪一栋楼比较费时间外,你是不会害怕说这个工作我干不好。你做一名销售,给客户打电话做销售,可能前面技巧不足,但只要你想提高,太多的案例、话术可以供你学习了。很多岗位都有明确的职责和垒成山的学习资料,你愿意学习实践,开始时可能会焦虑,但过不来多久你总是会变得游刃有余。
怕就怕一个项目,在你的公司,之前没人尝试过,你也没有经历过,甚至你你这方面的经验也不是很多,不少的部门还给你添堵,你怎么去说服自己干下去呢?
担心和害怕其实是正常的情绪,没必要避讳,也不需要克制,自然而然,愿意害怕就害怕,愿意担心就担心,你会发现你即便准备的很充分了,你的基本假设是对的,你也是按照这个基本假设前进的,你前进的行动也是保质保量完成的,这个时候对外你当然有自信,“拉帮结派”,在一个已经有很多人徒在其位,却专干糊涂事的公司,你只能多争取一些,同等级争取支持和团结,上面的老板则亮出行动让他们可以保证这个项目小范围试点下去。但到了要出结果的时候,总是会担心的,也是害怕,看到其他部门做的数据一直差到地上,尝试了五六次还是没半点好转,那我们的能做好的信心在哪呢?对的,他们的基层人员也是非常努力,也是在加班加点干,甚至他们抛出更多地抓手,我们的优势在哪呢?单单是方向对了就万事大吉,数据“直冲云霄”了吗?不见得吧?
所以恐惧呀,害怕呀,担心呀,都来了,挡都挡不住。那就不挡了,如果一个项目是错的,最好的方法是尽快证明它是错的,只有这样,我们才能进一步调整,才有变正确的空间,所以恐惧是正常的,但该做的事情一样不要少。
而且尝试这些事情,是真正的行动,行动总是无价的,在你认为正确的假设前提下去行动,结果马上可以反馈出你的假设是否正确,如果不正确哪里出现了问题,这种实验的思想不仅是在科学领取,在工作中也是我们需要遵循的。想到前些天解读的《贫穷的本质》的作者班纳吉教授,他获得诺贝尔经济学奖颁奖词说的就是使用了科学的实验的方法研究贫困。他就是把随机对照组实验搬进了贫困的研究中,那政策和慈善项目好或不好,实验一验证马上出来,不同区域结果不同也就采用不同的方法了。所以工作也一定是这样。
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