今天是我在付爱宝新兵特训营的第11天,尽管,有很多事情要做,凌晨五点就起床自己开车到昆明了。但是十天来,在新兵特训养城的习惯,我每天都要找几个朋友去聊天,去沟通,去点赞。所以当我等待的时候,当我排队的时候,我再也不会像以前一样,要么看小说,要么看电视剧。我要让我的时间,每一分每一秒都利用起来,我要跟朋友圈的朋友,尽量互动起来。只有做他们的贴心好友,他们才会信任我,陌生人到知心人,就是这么来的。
今天我听到小白龙的课,重新温习了微信营销的心态。学习到了以下知识点:
1、关于成交你不可不知的8个知识点
1.准备工作(微商的定位微商的形象.朋友圈的精装修.各种工具包准备)
2.如何开发客户(引粉--互动--成交逻辑)
3.如何与客户建立信赖感【自我介绍.五大开场白】
4.如何挖掘客户的需求【望闻问切.四大提问方式】
5.如何塑造产品的价值【SPIN.FABE.产品一个核心六大关联点】
6.如何解除顾客抗拒【六大抗拒心理】
7如何超速成交【接下来教会大家成交的心法和技法.本周还会教到大家个大成交法则的运用】
8如何服务转介绍让生意源源不断【客情关系的维护】
2、关于成交你不可不知的7个问句
1.你是谁?
2.你要干什么?
3.你说的话跟我有什么关系?对我有什么好处?
4.就算你说的对我有好处,你说的是真的吗?
5.我为什么要与你合作?
6.就算你说的都是真的我为什么现在就和你合作?明天明年?
7.即便我现在和你合作了,你对我有什么好处?你对我有什么个性化的服务或者什么保障???
3、关于成交你不可不知的6个基本概念
销售:销:自己。售:观念
买卖:买:感觉。卖:利益+好处
成交:成全和交付。
成:一单生意。交:交的是一个朋友
4、关于成交你不可不知的5个原则:快准狠稳滚
五、关于成交你不可不知的4个逻辑
1.在没有建立信任的之前不要聊需求,聊了也是假的
2.在不了解需求之前不要谈产品,谈了也不会买
3.在没有塑造好产品价值之前不要轻易报价,报了不管多少钱他都会嫌贵
4.在没有确定客户购买意向之前不要谈任何优惠方案
这段话一定要记住,很多家人之所以有时候成交不了客户,是因为他的逻辑搞反了,为什么要让各位每天的为我们的3级客户去点赞,目的就是不断的建立信任,在信任的过程中去聊出需求,如果没有需求 很盲目的推荐产品,成交率一定是非常的低。
六、关于成交你不可不知3个先决条件
成交的条件:
1.三分:3A级客户(购买欲、购买力、购买权)
2.三分:信赖感(客户在精准他不信任你不可能成交)
3.三分:关键价值(产品的价值塑造)
4.一分:诱因
任何事物的规律一定是要满足几种条件,比如生孩子,必须有男有女,然后两情相悦10个月以上
七、关于成交你不可不知的两个客观认知
1、成交就是量中求质的过程,有量才会有质,2、成交是一门心理学的游戏,一定不是你说服了客户而是客户自己说服了自己,一定是你带客户找到了让他们下决心的理由。
八、关于成交你不可不知的信念
思路的打通,才会有大量的行动
网友评论