客户验收

CA：Customer Acceptance

客户验收只客户依据合同对产品进行审查和测试，确保产品满足客户需求

客户验收针对正式合同客户，对于非正式验收，可以参考Beta测试

实施建议

在客户验收之前，开发方对验收人员进行必要的产品培训

开发方可以将系统测试用例给验收人员参考，以减少设计测试用例的时间

开发方人员应当热情地协助验收人员，对验收人员发现的软件缺陷马上予以纠正 

对于复杂的问题应当立即请示有关领导，不可拖延

在验收期间不可与客户争吵，给客户留下很好的印象

对验收过程中产生的所有有价值的文档进行配置管理