昨天，一大早办公室的空气中就充满了火药味。原来，这两天护理部在对护士长进行年终考核，领导对副主任给护士长的打分很不满意，她认为副主任不负责任，或存有私心。就列举了几个具体情况，对她劈头盖脸训斥了一通。
副主任感到很委屈，刚准备解释，领导根本不听，要求她重新返工。其实，我心里最清楚，这几个领导所谓的特殊情况都是真实的，只是其中的环节，领导不知情，误认为有问题。
还有，有一条评分标准确实有点模棱两可，副主任理解为已获批的，而不是当年获批的。这条标准，她也请了办公室的几个小伙伴看过，大家的理解基本一致。结果，领导说她智商有问题。
一大早莫名地被戴上了黑帽，副主任非常郁闷，挂断电话后老半天没说一句话。可能是实在有点憋屈，快中午的时候，她开始向我倾诉。我耐心地听着，是不是给予回应，等她倾诉完之后，我开口了。
我非常理解你此时的心情，不过，我觉得你今天做的非常棒！
第一，领导批评你，你没做任何解释，虚心接受批评。
第二，你能坚持真理，不违背自己的良知。
第三，你再生气，也没耽误工作，该干的事一样也没落下。
第四，生气归生气，倾诉完之后，你依然想着如何解决根本问题。
第五，虽然我是你的老师，但你谦卑的态度值得我学习。
还未等我说完，副主任的脸上就露出了微笑。我感觉她释怀了，彻底放下了。赞美的力量真实太神奇了，可我们往往缺少的就是一个真诚的赞美。
我经常调侃自己，我啥啥都大方，为啥就是吝啬赞美，难道我缺爱吗？今天，作为局外人，我能有觉知，然后刻意去赞美，以安抚副主任受伤的心灵。
一旦我躬身入局，可能我的关注点又集中到对方的缺点或不足之处，说出的话不仅没有语言魅力，也缺乏鼓舞的力量。
俗话说，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。不同的语言带来的效果截然不同。赞美是一种态度，也是一种品质，更是一种境界。愿我们在不断修心中培养赞美的美德！
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