“当你拋出一个技术问题时,最终是否能得到有用的回答,往往取决于你所提问和追问的方式。”
提问前
尝试自己寻找答案
寻找答案的途径:
图源见水印1.自己尝试调试(小黄鸭调试法)
2.通过Google、百度等搜索引擎。
3.查阅相关书籍、手册。
不看FAQ造成的尴尬4.阅读常见问题(FAQ)文件。
做好得不到回答的心理准备
没有人有义务无偿为你服务
提问ing
part1 准备好你的问题
1.使用准确精简的语句作为标题。
2.详尽的描述出现的问题。
描述在提问前你是怎样去研究和理解这个问题的。
描述在提问前为确定问题而采取的诊断步骤。
描述最近做过什么可能相关的硬件或软件变更。
描述问题症状而非你的猜测。
描述目标而不是过程。
尽可能的提供一个可以重现这个问题的可控环境的方法。
part2 选择一个合适的论坛进行提问
不在进阶论坛问基础问题
不在有主题的论坛问不相干的问题
注意事项
1.态度端正是必须要做到的,但低声下气不能代替提问前自己已经尽力寻找答案了这项功课。
2.尽量去揣测自己会被如何反问,在提问之前预先将可能出现的反问回答一遍。
3.提供精确有内容的信息≠把成堆的出错代码或者资料完全转录到提问中。
4.尽量提供简单有效的回复方式。
5.避免用无意义的话结束提问,例如:有人能帮我吗?或者这有答案吗?
6.避免使用 是或否、对或错、有或没有类型的问句,除非你想得到是或否类型的回答。
7.即使你很急也不要在标题写紧急。
8.……
提问后
如果得不到回答
问问自己是否已经尝试自己寻找过答案,是否选择了正确的论坛,是否准确精炼的描述了问题。
如果得到了回答
如果你得到了这样的答案……
RTFM
STFW
请返回上一步重新自我检讨一遍。
如果你看不懂回答
别立刻要求对方解释。还是先利用手册,FAQ,网络,先试着去搞懂他的回应。
如果真的需要对方解释,也最好表现出自己已经努力去搞懂。
问题解决后
首先,可以在最初提问的话题回复此消息,并在标题中包含已修正,已解决或其它同等含义的明显标记。
其次,可以在帖子中加个简短的补充说明。向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决的,并再一次向他们表示感谢。
参考资料
How to ask question in the smart way?
收获
如何提问?将心比心。
如果是自己回答问题,也不会希望提问者傲慢无礼,不会希望提问者是无脑“伸手党”,不会希望提问的帖子罗里吧嗦讲不到正题浪费自己的时间……
所以将心比心,在提问前先尝试自己寻找答案,在提问时用准确精简的描述问题,对回答问题的人保持礼貌常怀感恩……
你希望别人怎么样,你自己就怎么样。
如何回答?将心比心。
所读的资料最后一个部分谈到了如何回答问题,其实还不外乎是将心比心,你希望自己提问时得到怎样的回答,你就如何对待别人的提问。
小黄鸭调试法
以前上高中做题的时候就是这样,自己检查了好多遍检查不出来,但是给别人讲我的解题过程常常别人还没告诉我问题所在我自己就发现了。
小黄鸭调试法或者就是基于这样的原理罢~~O(∩_∩)O~~
超棒棒的办法,以后可以试着用。
网友评论