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社区、社群典型的运营路径和逻辑

社区、社群典型的运营路径和逻辑

作者: 邓昭君 | 来源:发表于2020-03-10 23:08 被阅读0次

    一个社区、社群从无到有到成熟,其成长路径有几个关键节点。

    1.创建和初始化。

    对于一个社区/社群的初始化而言,最为重要的事,就是找到一个主题。

    比如知乎的初始化就是面向的互联网人和创业者而言的,萌姐的下班赚钱训练营就是基于如何赚钱这个特定主题而存在的,成员之间的交流也是围绕着这个主题而展开。

    2.信任感和价值确立

    这一过程就是从“不确定在这里可以得到什么”到明确知道“这里可以给我提供什么价值”的过程。

    任何一个好的社区,一定都有某种普世的价值观,这种价值观普遍是利他性且能得到广泛认同的,最终会体现在一些规则上。

    3.社区的去中心化

    社区/社群运营到这一步,需要去中心化,把一个高度中心化的网络变成一个几乎无中心化的网络。

    方法:一是培养和发掘追随者;二是通过引导,帮助社区内的用户间建立起关系。

    4.社区的“自生长”

    拓展社区可以承载的话题,通过话题的延展来扩大潜在用户数量。

    知乎从互联网创业话题到五花八门、无所不包。

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