当下班主任是一个高危职业,除了学校层面的工作压力,和学生之间的关系、和家长之间的关系都带给我们很大的压力,新闻里动不动就有学生屠杀班主任、家长暴打班主任的消息,我们看到这样的消息除了心寒还应该有思考,为什么会发生这样的惨剧?这样的惨剧有没有可能避免?这里我想着重谈一下班主任如何避免和家长之间的冲突,借力家长优化我们的班级管理。
思考一:家长为什么会暴打(显性或隐性)班主任?
1、家长素质层面
随着社会文明程度的提升,如今家长的素质已经有了很大的提高,但是,依然会有一些不可理喻的家长,比如有的家长脾气暴躁,有的家长胡搅蛮缠,对班主任来讲遇到这样的家长也是无可奈何,我们不要硬碰硬,尽可能心平气和,避免冲突。
2、双方信任危机。班主任和家长之间的关系的特点是是长期性、琐碎性,很多时候突发事件的爆发是因为长期的信任基础不牢,基础不牢地动山摇,平时忽略了细节,给家长留下不好的印象,关键时刻这些不好的印象会推波助澜,造成不可挽回的后果。比如一位27岁的小学女教师因为让迟到的学生罚站几分钟,女孩的父亲——当地的派出所副所长驱警车,直入学校,将何老师带走,并且关入审讯室7个多小时,下午3点左右才被放出。作为同行我当然对这位老师的遭遇深表同情,对派出所副所长的行为也无比愤怒,但冷静下来再回看这件事,家长为什么会采取过激行为,这个女教师也不是没有责任,且不说她在学校同时群里的诉苦并非如实陈述,就单单是她所谓的罚站方式——让迟到的学生面向全班学生在黑板前蹲马步数分钟,我都能感受到家长对她的积怨已久。
3、缺乏沟通艺术
沟通是一门艺术,教师,特别是班主任和家长的沟通更是一门艺术,如何与家长沟通?我曾经亲耳听到一个班主任给家长打电话说:你小孩已经没救了。试问哪个家长听到这样的定性,心里会冷静?
思考二:班主任如何借力家长?
1、准确定位角色(明确自己的角色,指导家长进行角色定位)。关于班主任和家长的关系,通常情况下有这样三种:(1)雇佣和被雇佣。即家长认为班主任的劳动是她花钱买来的,所以班主任的管理是一种购买服务;(2)教育和被教育。有些班主任认为自己拥有专业的教育知识和能力,所以动辄对家长进行教育,孩子犯错了,把家长叫来训斥一遍,没错,跟教师比起来,家长的确
2、科学指导期望值
家长对教师工作的主观评价往往取决于他们对孩子的期望差,什么是期望差,期望差就是家长对孩子水平的期望与孩子实际达到水平之间的差,在当前的教育大背景下,孩子水平包括90%的学习成绩和10%的素养品质,期望差若为正,家长对孩子的满意度会提升,进而对老师的满意度会提升,反之,期望差若为负,家长对孩子的满意度会降低,进而对老师的满意度也会降低,家长与老师之间发生矛盾冲突多出现在满意差为负数,那么,如何指导家长的满意差呢?首先,淡化分数对比 其次,构建评价标准 最后,及时沟通
3、信任基础
与家长之间的良性循环必须建立在坚实的信任基础上,而这种良性循环有一个关键点,那就是学生。作为班主任,关爱学生并不难,难的是怎样的关爱能化育学生,怎样的关爱能取信家长。所以,关爱有方是班主任的一项长期任务,可以从以下几点来入手:1、首因效应 2、发展眼光。家长把一个懵懂无知的孩子交给我们,我们还家长一个怎样的孩子呢?这是许多家长忧心的关键,那么,作为班主任,在进行德育育人的时候要本着长远发展的出发点,为学生的终生发展而努力,而不是只想着度过眼前的苟且,要 3、智爱善言 4、形式贴心
借力家长小妙招
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