开卷有益。感谢超鸡厉害本期选读的这本《运营之光》。
一方面,作者黄有璨介绍了何为运营、如何运营,提炼出运营工作的逻辑框架、基础技能和工作方法等等,搭配各种案例,确实值得一看,对于运营本身和其他行业都具有参考意义。
另一方面,超鸡导师苏苏也将《如何读书》中快速阅读的方法使用到了此次思维训练营阅读中。
1.跳出图书本身,先看序章看评价了解中心思想
2.再看框架看重点章节,通过对重点段中心句的总结提炼,确定自己是否搞清楚了本书,吸收精华
3.制作脑图,方便自己回溯全书特别是重点章节的主要内容
4.与作者博弈,找作者的漏洞,进行对话
5.复看读书笔记,回顾学到的知识点和相关案例。
关于如何运营
看了本书,我理解是:运营是维系产品与用户的纽带,通过活动组织、产品推广、等方式,提升产品特别是虚拟产品的价值,塑造品牌形象,达到促成消费的目的。
对于运营这一概念,我们可以从三个维度进行区分:微观的运营、宏观的运营、作为艺术而存在的运营。其中,微观是指一些具体的手段和套路,宏观是指运营的策略、规划和资源分配,艺术而存在的运营就是介乎两者之间依靠运营人的感觉去操作的。
关于如何工作
作者在“第2章 运营之光”中对于运营人应有的基础素质、思维方式、工作习惯进行了阐述,我认为,这些应该是每一个职场人应该具备的工作能力和素质。
目标导向,流程化推进:把复杂的工作做好,这是日常工作中的重要技能。有的人是靠时间积累,经验堆砌,方能在一个领域独当一面。而我们更需要的是系统化、体系化的思维,方法的迁移,在不同的复杂情况下都能解决实际问题。磨刀不误砍柴工。前期,用2h5w法把目标想清楚,把复杂问题化解为一个个单一要素,然后各个击破。在这个过程中,主线思维核心,流程化的分解是主要拆解的主要方法。由此看来,各种报告里面写“方向明确,路径清晰,措施得力”真的是有指导性的,我们需要不断实践解决复杂问题,积极探索各种解题思路,一遍遍熟练运用,刻意练习,一通百通。在具体做事这个层面,我打算去学学项目管理,进一步完善自身的理论体系和具体工作方法,以求实效。
效率为先,精细化管理:光埋头苦干,不抬头看路,容易撞墙。做事的过程中,要不停的检查进度,细化分析,调整方向,明确措施。此处又想到了数据分析的重要性,赶明儿也得把这个也了解一下。同时,作为管理者,需要对每一个细节掌控到位,确保各关键环节可控,可视,专人负责。在本书中,作者晒出的一张微博sop图简直让人佩服,细化到时间点,资料源,具体模版。将工作模块化模版化,一方面释放了大量的脑力用于更复杂的工作,另一方面也减少了出错的概率,也方便我们固化经验,不断优化提升。
抓关键点,生态化思维:任何一个看似复杂的局面额,必然都存在一个核心要素,只要这个要素得以成立,其后一切,往往顺水推舟顺理成章。作者形象的比喻“做局”和“破局”。我们日常工作中也存在相同的情况。越复杂的事情,就越离不开多个利益的相关方。如何处理好各种关系,很多时候就是在搭建一个生态,其实就是一个所有角色在其中都可以互为价值、和谐共存、共同驱动其发展和生长的一个大环境。很多时候,最重要的工作,就是要找到核心突破点,然后以此为基点,衍生推进。此处也体现了杠杆化的思维。
如同作者所介绍的,这是一本很适合初级运营者和想了解运营的人看的一本书,里面对于运营的分类、方法都有梳理很清晰,可反复咀嚼。
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