这个sop的举例不错，收藏！

什么是 SOP ?

先让我们随手举个例子来理解一下 SOP ，比如我们要写一个「把大象放到冰箱里」的流程：

到底哪一个才是 SOP 呢？

有图有真相的 C 才是一份 SOP ，为什么 B 不是？因为它隐藏了一些专业知识，首先你得知道什么是冰箱，什么是大象，其次还得知道这个叫冰箱的东西怎么打开。

我相信，大家都会觉得这例子好傻：竟然有人不知道冰箱和大象？有了冰箱还不会打开？最傻的是这么的内容竟然还有人用图文把它写下来。

那么如果我们换掉一些名词呢？

「打开 GUI ，配置 S3 信息，再关上 GUI 」

非软件领域的同学，也许压根儿不知道这是在说什么。

多数人都习惯性的把自己所掌握的信息，强加于人，一些自己非常熟悉的小知识，默认别人也应该懂得。在工作中，我们花在沟通上的成本过多，正是因为信息不对称造成的。再加上「难者不会，会者不难」，感觉 SOP 傻的人，都是对 SOP 所述内容熟练到不需要经过大脑思考的熟练工。

扯远了。

SOP 的最佳效果应该如何？—— 「随便一个人来照着文档做，不动脑子也能完成工作」

作者：我是石巍

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来源：简书

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