该书的中文版2018年12月首发,时隔一个月便第2次印刷,这本书为什么受到中国读者的如此受追捧?
因为,作者所描绘的银行业的未来——来自中国,而不是西方。
2019年2月第二次印刷
今天我们只聊一个主题:
根据第一性原理:跳出类比设计,让你重新设计银行,你会怎么做呢?
受到书中观点的启发,我也有几点想法:
1.无实体:无需实体网点,无需实体卡,无需到网点,没有面对面的人的服务,所有业务均可在移动端实现。
2.无部门:基于场景,找到客户需求,打造线上线下、台前幕后的服务。
3.大融合:只需一张身份证,记载所有银行信息、社交信息、位置信息、以及其他行为的数据;个人的信用通过方方面面的数据自动计算,犹如一个便签或标价嵌入到身份信息中;以需求场景为核心,集合所需的全部资源,一站式全线上服务,再无需在银行、经销商间往返。
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