2015最新牛逼培训课程

2015最新牛逼培训课程：

情感营销，互动营销，先做人后做事。

2015年微商趋势 职业化 团队化 社群化 资本化 娱乐化。

1：职业化：2015年客户可能比你更聪明，更清楚，所以你需要比客户更聪明，客户不再像2014年看到产品买就就做。

2：2015年已经进入团队作战了，如果再单打独斗，很容易被淘汰。

3：社群化：也就是打造客户或者代理成为你的粉丝，粉丝化。

4：分享是营销分享自己的干活，无私是最大的自私，分享给你认识的或者不认识的，让人认可你，认可你和你合作机会大大提升，一个人的背后有200个人的群体，粉丝就是认可你的，和你互动的，玩社群不玩红包是耍流氓，进群发红包，定时定点发红包，让所有的人加深对你的印象，

5：娱乐化：是让代理不单是卖东西，还让代理边玩边赚钱。2015年会淘汰做爆款的人，做杂货铺的人（什么都卖客户还以为你是骗子，什么东东都有，客户会越来越聪明，客户越来越专业），寻找低价串货的微商也会被淘汰掉。我们提倡互动式营销，专业式服务客户，还有售后服务的重视，可以讲一个案例：意向客户，或者老代理你有没有认真跟进，跟进超过5次？很多人咨询一次，你就忘了她，她就忘了你，再加上现在朋友圈人多，谁都忘了谁。所以大家要用好微信的提醒某人功能，特别是咨询过的那些客户，发微信可以有个按钮提醒她看的。现在的人做代理越来越谨慎了，客户也越来越谨慎了，提升自己的能力极其重要。我们要变得越来越专业，下面说老客户太多如何维护，如果提高新客户的购买率，如果提高客户的重复购买率。朋友圈的人要搞互动，培养铁杆粉丝，客户太多了如何维护好，用标签备注好，点个人名片头像，有个设置可以备注标签的，你要备注好服务的客户是什么情况的，哪里人，她的性格，暗号，地址。订货时间也要备注。比如客户买了你的皂，你备注好发货时间，那么你估算她什么时候收到货，然后售后服务联系她，猜一下时间，问她使用感觉怎么样。可以问候下：亲爱的，你的皂收到没，您有没有用。客户收到了，要告诉客户怎么用，注意事项，详细解说，客户很感动的。觉得你很专业，服务很好。不是说发了货不理人了，一天拿出一个小时服务一下自己的客户。还要第二次回访，还要第二次回访，提醒对方产品使用的一些细节，给她一些护肤和生活的建议，给客户祝福，赞美客户，养生方面的，早休息，多吃木耳冬瓜，反正是扯淡，专业的东西要告诉她，跟客户交流，她非常感谢你。千万不要问效果怎么样，要问感觉怎么样，要问是不是怎么怎么，要问是不是，客户就会回答是或者不是来肯定你，尽可能要反馈图，要了就赞美对方，一定要说对方好。很多话术自己总结和领会，不同的人不同的话。意向代理你要备注好，咨询了不买的，你还要回访，回访不要老是说产品，来点其他的。可以用提醒那个功能，提醒的次数不要太多次，适合就好。什么收入可以发朋友圈，收款图也可以@她意向代理。客户用了一个星期后，你就要计算好时间了，尽量每天跟她聊聊天，什么美容知识和她传送，保持感情的升温，生活营销，情感营销，和客户成为朋友，增加和客户的感情和沟通，意向客户，准客户有效的沟通和情感的补充。一定要让客户感动

比如客户有小孩，可以弄点什么，客户感动到死

客户生日，电话给客户，客户感动到天翻地覆，介绍无数的客户给你。买东西先认可你的人，才认可你的产品。

朋友圈要多点赞美+提问，这样别人容易记住你，比如你太厉害了，你是我的偶像，自己编。

互动让别人记住你。一定要生活化，真实，印象深刻，别人发小孩了，一定要点赞，喜欢小孩，评论很可爱，很漂亮，就很开心。一定要让客户成为你的铁杆粉丝，支持你，通过朋友圈了解对方的优点和弱点，先做朋友后做生意。

提高客户的购买率，备注客户的地址什么的，客户有时候很感动你记住她的地址，兴趣爱好，对于回访非常好的。

你能随便喊出客户的名字，客户有时候还是很感动的感动式营销。

细节决定成败。连对方姓什么都忘记，去跟进客户，客户非常不舒服的。连对方姓什么都忘记，去跟进客户，客户非常不舒服的。如果你记住她的兴趣爱好，生日，有时候生日的时候发个短信她都感动得稀里哗啦的。可以问你是什么星座？我也是？你的生日哪一天的是不是和我在一天的？就能套到生日。感动客户，就能让客户无数的购买你的产品，介绍无数的客户给你，宝妈就可以给一点小孩的智力书，客户感动得一塌糊涂，她在你的心理是重要的位置，这个人死心踏地跟你买东西，死心踏地跟你做代理。

这是打个例子，你用心，客户可以感受得到，特别是女人。比如对方是宝妈，你可以在快递单上写，对方是宝妈，带小孩很辛苦，快递哥请送上楼，谢谢。客户感动得一塌糊涂。服务又加深了你的印象，死心踏地的月月买你产品。给客户是很好的上帝服务，客户会很好的回馈你。有些代理搞什么感谢卡，什么什么希望你收到这个所有的幸福都属于你。客户觉得很贴心，世间还有爱。情感营销一定要到位，女人是感性的，贴心，给力，会一个小动作就对你大大的信任。增加点对点服务，就是一对一聊。多点语音。服务一定要做好，提供专业的服务，把专业的东西做好，有的人连产品是什么都不知道，自己不够专业不行的，客户问的问题一定要好好的回答，信任度问题。朋友圈做的是人品问题。

有的人零售是超级高手，为客户提供良好的服务，专业的服务。客户不开心的时候可以关心客户，客户开心可以一起分享，客户不是你的客户，而是你的朋友，先做朋友后做生意。我们不是做一次的买卖，是做持续的。零售可以定江山，服务可以定江山，把服务做好，提高自己的利润。

2015年是黄金时代，是我们的大市场，2014年全是面膜，什么裸女照片，朋友圈个个人在做面膜，做皂的是非常少的，而且做那么有效果的皂的是非常的少的，所以我们要变得更专业。零售要做好，建立好自己的团队，任何一个行业都有28定律，你到底想做20%的人，还是80%的人，第一个有没有必死的决心，有没有做第一的决心。皂的是市场是我们孙子兵法经常讲的，最大的一个市场空间，最少的竞争对手，达到了不战而胜，当你选择苗皂的时候，你已经胜利了第一步，所以恭喜你们，选择对了。

通过今天的课程，希望我们所有的人都变得更加的专业，更加的牛逼，通过这个课程可以吕思好自己的思路，你要变得更加专业更加优秀，变成领袖，建立好自己的团队，和其他人竞争，感谢大家，在这里说一句，辛苦了，2015年有更大的市场我们一起挖掘！

祝福我们2015年创造更好的业绩，谢谢！

我们一定要培训好各级代理你的团队各级代理如何做零售唯有全面的增强代理的零售销售技巧，才能改变自己，改变团队，改变未来。

平常我们太注重如何招代理，却忘记了如何教代理零售，忘记了如何教代理为客户提供专业的服务，唯有代理个个变成零售高手，你才能创造奇迹。

有个牌子在做服务式零售，各级都在做零售为主服务好零售了，自然跟你做代理，就是整支代理队伍在零售端非常厉害，每个人零售一个月都能卖20-30盒。如何使各级代理在零售端见到人就搞定，并且让客户带一堆人介绍来买，计算好客户使用完的时间，要把零售客户征服得死心塌地。