⒈书名:《秘书的工作手记》像玉的石头
⒉推荐指数:️️️️️ΔΔΔΔ
⒊推荐人群:职场小白、从事秘书行业、行政
⒋建议:入门书籍,仔细阅读,做好笔记,运用到实践中。
⒌推荐APP: 微信读书
【第一章】
1.工作汇报:件件有回音,事事有着落。
办公室是被动的工作方式。
不要惧怕领导,学会主动汇报,养成汇报的主动性,掌握好“度”。
好的汇报:先说结果;加书面材料;分清详略,亮点地方浓墨重彩;逻辑清晰,一二三四;拿出方案和方法。
(扩展:汇:是把自己所做的事,汇集起来;报:让别人听明白。先分类,再合并同类项,分析总结提出建议。)
2.领导意图
揣摩领导意图不是一朝一夕就能做到,要细心观察,可以通过指示和决定去慢慢探索。
对于了解领导的意图,有四点建议:
a. 无头绪,就按原话落实。
b. 从领导观点中发散。
c. 从参与酝酿的过程中发散。
d.从领导个性中发散。
对于领导布置的工作,要积极思考!不清楚之处,再次确认。“不懂上问是一种好习惯”,总比犯错强!
3.被领导批评
常在河边走,哪有不湿鞋。
犯错了,批评就要接受,俗话说“不打不相识”,克服内心的恐惧,领导也是人。
同时要比之前更加频繁去求领导指教,积极帮领导分忧,争取立功机会。塞翁失马,焉知祸福。
4.会上即兴发言
会议开始,变认真记录,抓紧想,简单组织表态的话,确定一个说法,再构思一两个爆点。
事先有准备:开会时多记录,多积累,再构思,形成自己的观点
①有态度:感谢+自谦+认同
②有说法
③有“爆点”
5.与同事领导日常打招呼
非常重要!!!
无论是同事,还是领导,亦或是公司的阿姨,都要主动打招呼。
记住名字,会有意想不到的收获!
6.陪领导出差
树立一个根本思想:工作!不是来游玩的。
①轻装上阵
②做好充分材料,物资准备
③提前做功课,了解领导习惯和喜好
④腿勤手勤,提前联系,有眼力见
⑤提前值机,选座位,打印登机牌
【第二章】
1.培养办公室素养
①乐于交朋友,勤记日记。
②着装要符合标准。
③每天的8小时,要充分利用,不然就是浪费生命。
④书籍推荐《参谋助手论》《每天懂一点行为心理学》《轴心—论秘书长》
⑤职场小说:《二号首长》《沧浪之水》《欲望之路》《中国式秘书》
⑥公文写作书:《怎样写文章》《求是》《大手笔是怎样炼成的》
⑦职场好习惯:必须写日记
⑧工作中的每一件事情,自建档案
2.领导日程分5步
①编制好每周日程
②每天早上核对当日安排,并提醒;晚上确认提醒次日安排,用短信
③盯死每个活动
④归纳提炼系列性活动
⑤记录好实际日程
【第三、四五六七章】
1.沟通:打电话时都人人感到笑意和和气。
2.重视公文写作,不仅学领导为人之道,也学习领导怎样推进工作等。
3.写公文须注意:格式。
做亮标题,写实正文,提炼主题句。需要下功夫!
3.建立自己的写作资料库
4.宴请时一些注意事项及敬酒(具体看文章吧~)
5.组织好会议:通知前记得把名单先给领导过目,不要遗漏老领导,本单位新闻部门,外地分支机构,新组建部门(具体情况具体分析),会议通知要全面,内容,方式,时间等,最后要确认!
书中的内容丰富且全面,重点在于易懂。
对于职场小白来说,值得一看。
笔记只是选择一部分,有些细节还是得看书自己体会。
作者后续写了《秘书手记2》,主要是讲公文写作的,能感受到是作者自己的亲身感受和经历,也是很推荐的~
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