项目范围管理过程之四“创建WBS”(规划过程组)
创建WBS:把项目可交付成果和项目工作分解成较小的,更易于管理的组件的过程。
本过程作用:对所要交付的内容提供架构。
WBS组织并定义了项目的总范围。(项目范围说明只定义范围,没有组织范围)
WBS最底层的组成部分称为工作包,其中包括计划工作。(是名词)
在“工作分解结构”这个词语中,“工作”是指作为活动结果的工作产品或可交付成果,而不是活动本身。

创建WBS----工具与技术
分解:把项目范围和项目可交付成果逐步划分为更小,更便于管理的组成部分的结束。
分解的五个步骤:
识别和分析可交付成果及相关工作;
确定WBS的结构和编排方法;
自上而下逐层细化分解;
为WBS组件制定和分配标识编码;
核实可交付成果分解的程度是否恰当。
WBS的结构可以采用如下形式:
把项目生命周期的各阶段作废分解的第二层,产品和项目可交付成果放在第三层;
把主要可交付成果作为分解的第二层;
纳入由项目团队以外的组织开发的各种较低层次组件(如外包工作)
创建WBS的四个注意:
如果采用敏捷方法,可以将长篇故事分解成用户故事;
不同的可交付成果可以分解到不同的层次;
并不是分解得越细越好。过细的分解会造成管理努力的无消耗费、资源使用效率低下、工作实施率低,同时造成WBS各层级的数据汇总困难;
元气才完成的交付成果或组件,当前可能无法分解(规划包),需要滚动式规划。
创建WBS的资格主要原则:

创建WBS的输出:
范围基准:范围说明书,WBS,WBS词典。
可交付成果和验收标准:首选范围说明书,次选WBS词典,再次范围基准。
控制账户:是一个管理控制点(可以与组织的财务程序链接),在该控制点上,把范围、预算、实际成本和进度加以整合,并与挣值相比较,以测量绩效。

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