购买樊登读书会的会员已有三四年了,其中《非暴力沟通》一书听了应该有四五遍了吧。
非暴力沟通四要素如下:
第一步:观察,说出事实
第二步:表达感受
第三步:讲述原因(或需求)
第四步:提出要求(或请求)
昨晚才认认真真的按照书里的四步法进行应用。昨天回去较早,老公因为出去帮朋友处理客诉,刚到家就又出门了,我吃过晚饭,带着哥哥和弟弟出门散步,来到球场看小朋友们玩儿,弟弟学走路,哥哥边玩儿边等好朋友kk下楼一起玩,他一开始给kk发了视频,邀请他来球场一起玩,kk说吃完饭就会过来。所以哥哥一直等,等到7:40分还没有等到,便又发了微信给他姥爷,过了几分钟没有回。我带着弟弟在球场学走路,几分钟回头,便不见哥哥的人影,自行车也没有了,眼神努力绕着球场找了2圈,还是不见人影,我想他应该是又自己回家了或者是去kk家了。
这样的事情之前发生过几次,都是不辞而别,让大人很着急,上一次发生我由于担心很生气,回家指责了他一顿,他不领情反而大声嚷嚷说找不到我和弟弟,就自己走了。沟通完全没有效果。
这次我觉得不能这样了,仔细思考了一下,上一次不就是暴力沟通吗,这次要运用非暴力沟通的方式,让我们的谈话得到相应的效果。
于是我带着弟弟回家了,看到他在家,我心平气和的没有说什么,过了一会他跑来房间找我,借此机会,我温柔的对他说:
你知道吗?你刚刚不告而别(讲事实),我非常担心(表达感受),我担心再也找不到你了(讲述原因),我希望下次我们一起出去玩的时候,你独自回家或是找朋友去玩,要跟妈妈打一声招呼,让妈妈知道你去了哪里(提出要求)。
他听了也知道自己的行为让妈妈担心了,点头说:嗯。
第一次认真体会了非暴力沟通:沟通前的构思,沟通过程中的话语,以及沟通后带来的惊奇效果。
非常棒,给自己点个赞吧!
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