美文网首页
用户访谈

用户访谈

作者: 葛猫咪0527 | 来源:发表于2018-01-31 23:14 被阅读0次

“用户访谈”——将问题定性,拨开云雾见本质。

做法:不要问用户怎么想,而要了解他们怎么做。

学会问三类问题——你正在解决什么问题、目前你如何解决该问题、有什么方法能帮你做得更好。

今日讨论:(没相过亲,相亲过程中的具体提问不了解)

有一个同学,年近三十还没谈过恋爱,身边的朋友都替他着急,问他喜欢什么样的,他一般统一回答:我对女孩没有要求,能过日子就行。于是各路人马纷纷出动,替他介绍了N个女孩却没有一个成功。(问用户怎么想,得到的是用户的“观点”,而不是事实)

反观该同学关于异性的言行:喜欢看各种直播,对各路网红如数家珍、喜欢评论各种热播剧里面女演员的颜值和身材、对女强人和现实生活中的励志女孩嗤之以鼻。综上,我觉得该同学对相亲对象的要求可能是:女人不能太强,颜和身材才是王道。(对问题定性,抓住根本才能找到解决问题的思路)

相关文章

  • 每日好文推荐第17期 | 用户访谈&合伙人&上瘾模型&数据表结构

    【用户访谈】B端设计师如何做好用户访谈? 用户访谈的价值 在优化产品的时候,苦于没有思路,用户访谈可以给你意想不到...

  • 《洞察人心》读书笔记

    什么是用户访谈? -用户访谈就是与用户或潜在用户进行深入对话,以便增进对用户的理解 -访谈是用户研究方法的一种,可...

  • 用户访谈和问卷调查

    用户访谈在前,调查问卷在后。 一、用户访谈 用户访谈可以帮助我们去探索现象背后的原因,明白用户为什么会这样做。因为...

  • 用户访谈

    把观察和一对一访谈结合起来,对于手机用户及其目标方面的定性数据来说,是设计师最有效的工具。 情景调查 情景——选择...

  • 用户访谈

    在前期的现状调查中,用户访谈的目的,是要能挖掘出用户常见的活动情境,更重要的是要挖掘出用户的心理过程。从情境的整个...

  • 用户访谈

    负责任的用户体验设计师必须接触真实的用户,对产品的使用场景感同身受。用户的画像千差万别,是90后二次元少年...

  • 用户访谈

    “用户访谈”——将问题定性,拨开云雾见本质。 做法:不要问用户怎么想,而要了解他们怎么做。 学会问三类问题——你正...

  • 用户访谈

    。。。

  • 定性研究-用户访谈

    用户访谈指南 1.用户访谈定义:用户访谈指在与用户面对面沟通,电话,网络视频,问卷等方式直接或间接的进行更深入、更...

  • 《用户访谈》学习笔记

    本文主要摘自《设计调研》 1、用户访谈是什么? 用提问交流的方式,了解用户体验的过程就是用户访谈。访谈的内容包括产...

网友评论

      本文标题:用户访谈

      本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/fzlrzxtx.html