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简单有效之说话说到点子上

简单有效之说话说到点子上

作者: 真心话说 | 来源:发表于2019-04-18 14:19 被阅读0次

老板:好吧,10分钟后有场会议,给你5分钟的时间汇报!

你:不用,给我1分钟时间足够。

老板耸耸肩,瞟了你一脸自信的样子。

深呼吸,摇了摇嗓子,你深情地注视着老板开始汇报

今年我们公司的业绩像坐过山车一般刺激。

先发力到达小高地后降落至谷底,而后冲到新的记录点。

年初发力是因为去年底剩余的大单进入冲刺,带来可观的xx收入,xx利润;

夏季碰到行业xx丑闻的突发,还好,不过是个例,导致销售量遭遇滑铁卢;

随着秋季的到来,正常的市场供需水平恢复,我们的业绩开始反弹;

年底的业绩xx收入同比增加xx,xx利润同比增加xx,这些正是反击战的体现。

大体情况是这样,另外整年的费用支出明细已经整理好发放到您邮箱,随时等待您的任何疑问。

好!老板注视着你说道。

当整理完业绩表,你抬头迎面接来了热切的眼神。


1分钟的年终业绩汇报简单明了。

既节省了老板时间,也体现了你的职业水平。

既让老板抓住了整体趋势“坐过山车”,也获取到了业绩数据“xx收入,xx利润”。

既让老板的心情美美的,也让你好好地自信了一把。

所以,我们回头分析下述职者的内容是如何做到的?

你首先来一句:今年我们公司的业绩像坐过山车一般刺激。

年终业绩总结比喻成坐过山车,形象具体,像一把钩子吸引了老板注意。

然后开始分时间节点阐述具体的业绩及背后的原因,一句话对应一个时间节点的业绩情况。

最后和老板约时间详细汇报业绩的开支明细和解答老板的其他疑问。

整段汇报下来,干净利落,有引人注目的总结,有具体详实的内容。

简单分析了你的述职报告后,我们来深层和延伸到平常说话如何做到关键点。

最近,阅读过一本《如何在30秒说出关键点》萌发了不少的体会。

在一段对话之前我们应该做一些准备。

确定你的目标

首先确保你的目标清晰明了。生活上,你是想分享一件事,感染一群人;工作上,你想和老板谈加薪,你想向老板建议一个新的项目,或者你想开一场简洁高效的会议。这些都是你在交流之前需要定下的单一明确的目标。

上面的列子中,“如何在有限时间内汇报年终业绩”是你的目标。

明确你的听众

文中例子听众是你的老板,是你的上司,时间宝贵。

找能够满足你要求的人或者需要倾听的听众。进一步了解受众的性格、爱好、社会地位,总之做到知己知彼。

运用正确方法

如何运用正确的方法达到你的目标?首先,因事制宜找方法

你可以问自己几个问题,怎样说才能引起对方的注意?说什么恰当?当脑子里出现相应的答案或者句子时,那就是你应该运用的方法。如何在有效的时间内汇报处今年公司业绩?如何让控制欲的老板静下心来听你汇报?

所以,如何运用正确方法——做到方法目标相互依存。

抛出你的“钩子”

一开始就要让对方眼睛注视着你。为了吸引对方,你需要抛出你的“钩子”。

钩子是什么?像业绩趋势像“坐过山车”既是一个钩子。幽默的开场白、引发思考的疑问句、生动形象的总结……这些都可以成为你的武器。平时你可以准备一记录本,留意积累钩子的点子。

整理你的说话内容

当听众的注意力停留在你的身上,这是你需要持续的吸引你的听众。

遵守3K原则:catch/吸引听众,keep/维持引诱,convince/说明内容。

另外,你说话的内容还应包括时间、地点、人物、事件、逻辑核心要素。

上文例子中,

时间:一年和分季度

地点:办公室

人物:上司和你

事件:一年的业绩表现

逻辑:业绩表现分季度和总分的结构

记住你将要说的内容将结合前面涉及到的概念,即目标、受众、方法,让四者互相联系,达到解释、强调你的目标。

提出你的请求

当一段准备对话包含了目标、听众、方法、钩子、内容后,你还会希望对方有所行动。这就触及到你想何种方式收尾,行动收尾和反应收尾。

你是想让对方听完后作出改变并且实际行动呢,还是对方一个震撼,一个心理特别的反应。

学会了捕鱼的方法,让我们开始下水捕鱼吧。

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