在现在流量越来越贵的年代,从app投放到KOl投放、KOC投放,流量的精准性,和流量费的预算是一步步的往下沉,和寻求精准流量,我发现身处互联网的大家都非常焦虑。现在我们先来说一件事情,精准社群运营的
第一步,定位!社群的定位包括哪些方面?社群的前期准备都有哪些?
第一:做社群定位,必须要明确的事情都有哪些?
社群定位三要素:做社群的目的、社群里面都需要哪些人、每天在社群里面干什么、
1.做社群的目的?产品=目的=结果
社群就是一个产品,产品化的社群,你必须要去解决一个问题、解决一个需求、知道你是个啥。知道很简单,真的知道非常难,因为你不知道你是真的知道还是假的知道。
明确你的目的,目的=结果、一个非常具体的事情,例如团积你的客户群、做地方性的爱好群、某个技能的训练群,还是做一个时间管理学习群,解决别人的时间管理焦虑。在这个部分用15-30个字来描写你的具体事情,事情越具体,你做的社群就越能达到你的目的。
2. 社群里面都需要哪些人?五个标签定位人群
社群的目的明确之后,我们就需要去发散自己的思维,去想一想:谁才是做这个事情的人?我们现在组组建一个时间管理的社群。帮助500个群友培养自己的时间管理技能。我们来想一想,谁才是需要时间管理的人,用标签的方法将这个人描述出来!用五个关键标签把他们划分出来!
(以下数据皆来自网上大数据)
身份标签:上班族、大学生党、考研党、
性别标签:男/女(网上数据显示:女性6成,男性4成)
地区标签:广东、北京、江苏、浙江、上海、
年龄标签:20-29、(90后一代是需求最大的一代让恩)
关键字:时间管理法、时间管理软件、自我管理、
人群定位:我们需要什么的人不是依靠自己的大脑想象,而是依靠数据的支持,唯有数据不会骗人,列举五个关键的标签便可以精准的捕抓到你的社群用户,更加有利于后期的社群规划,做一个符合用户习惯的和调性的社群。
3. 每天在社群里面干什么?做需求的解决方案。
随着互联网市场的发展,人们对于自己想要什么有了更深的认识。人们的需求越来越被细分,做社群也是一样,你要精准的流量,人们也要一个精准的解决方案
菲利普·科特勒对市场定位的定义是:所谓市场定位就是对公司的产品进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的、有价值的位置的行动。
回顾我们的关键字标签:时间管理法、时间管理软件、自我管理、
如果我们要做一个时间管理的社群,每天做什么?先定下主题:1.时间管理的方法有哪些?你能提供的方法有哪些?2.时间管理软件有哪些?你推荐什么时间管理软件?3.自我管理的方法都有哪些?我们该怎么去做时间管理。
有了主题之后,我们在去根据主题去做细分、去做规划,规划我们每天的日常、内容、活动、切记不要偏离你的主题,做人们最关心的事情。
第一部分总结:群成员喜欢简单、直接、讨厌复杂、套路、你必须直接、真诚的告诉我“我是谁”“你能帮做什么”定位的真谛是“攻心为上”,成员对社群的印象是不会轻易改变、他的想法非常容易偏离的,规划好他的成长路线,让他专群专用,这才是核心,才能达到你的目的!
第二:社群的前期准备有哪些?必须细致到骨子里!
如何细致到骨子里?先列出你想准备的东西到纸上,然后在准备他们可能需要的东西、最后填写好社群基础的类目、
1. 准备你想准备的东西?不是看你要什么,而是看你有什么!
做社群运营最苦逼的,无非就是穷到连发红包的钱都没有!社群做为一种极低成本的用户运营方法,一直被广大老板所喜欢。做社群之前,请提前准备好你能拿的出手的东西。根据你的产品、项目、公司去做一个选择。
举几个例子,做电商的准备好你们的优惠券作为社群福利、做公众号的,可以的单独列出一篇头条,给你们的粉丝做曝光,美其名曰帮他出名。做产品的,拿一些测试品和样品直接包邮送!总之列出你能提供的所有,你有的就是别人没有的,列出的越多,你的诱惑力就越大!
2. 准备他们可能需要的东西?专研用户的需求和爱好!
回顾我们上面的例子,“时间管理”,可以准备一些时间管理的表格,既便宜又好用!双方都得利益。还要列举一些时间管理的书单、一些免费的课程等等、有关于时间管理的电影、案例等等,围绕用户的爱好、需求做一个满足、填补用户的需求。
3.社群基础类目
社群的基础类目包含什么?
1.群规:社群价值、社群主题、社群该做、社群禁止、
2.群名:项目、爱好、愿景、序号的结合、
3.社群内容:每天发什么内容、如何递进内容、
4.粉丝活动:抢红包、打卡、训练、案例拆解、等线上可交结果的活动、
5.粉丝变现:在什么节点去暗示用户付费、让用户培养对社群的依赖性、让用户上瘾。
文章总结:拉群只是动作,运营才是核心!做社群定位不是你对社群“想做什么”,社群定位是你对预期的目标用户要做的事情。第一印象非常重要,你要在用户的脑子里面构建一个印象,构建一个定位,确保用户能够记住你。让用户知道你能为他做些什么东西!你才会有价值,才能做出一个有价值的社群,做用户的解决方案,代替他那些冷冰冰的APP!
作者:文叔,微信公众号:文叔本人。微信号:17724100259、专注于社群项目操盘领域、人人都是产品经理专栏作者、全网阅读量突破50w
网友评论