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在线学习平台的七个运营维度

在线学习平台的七个运营维度

作者: 醒职场袁茹锦 | 来源:发表于2020-09-20 17:21 被阅读0次

好的学习平台力争“内外兼修”,建立心理可执行路径、渗透兴趣圈层、深度联结用户、吸引及培育头部讲师、完善课程内容及服务、实现技术创新及数据驱动,持续塑造品牌信用和口碑。

1、心理可执行路径建立

1)为用户定义明确的书单,或者提供选书标准。

2)基于知识或经验,为用户规划专属感的知识图谱和学习路径。

2、兴趣圈层渗透

1)明确产品或服务在对应用户圈层的渗透情况。

2) 推荐的书籍或书课融合产品与用户的匹配度分析。

3、深度用户联结

1)统计用户数量的周期性变化。

2)用户付费意愿及付费能力分析。

3)用户活跃度及内容生产能力分析。

4、书课产品讲师的吸引及培育

1)讲师数量及合作情况。

2)讲师培育机制及资源扶持。

3)各层级讲师的内容生产能力及产品口碑。

5、课程内容及服务完善

1)在原书内容的基础上进行加工的能力。

2)内容的专业性、实效性及易学性。

3)产品体系化程度、 丰富度及服务完善性。

6、技术创新及数据驱动

1)数据维度及数据量。

2)创新技术研究(如自适应学习)。

3)创新技术应用(如指导课程选题)。

7、品牌信用及口碑塑造

1)品牌印象及品牌联想。

2)品牌信用及用户评价;

3)正面教育成果。

目前,品牌信用是头部平台的核心竞争壁垒,未来,率先完成课程完备性建设的平台将赢得更大的规模化扩张机会。

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