一、角色上的转变，从mt到MT，是一个教练的角色，对面条的学习过程和结果负责，激发他们的兴趣和学习的内驱力。
二、如何更好的服务跟进mt
1、点评的意义
通过帮助mt看清自身的优势，建立由内而外的自信，让他看见美好，向往美好，从而激发内在的渴望。
2、看见与被看见
破冰决定了mt后续学习的积极性，可以从mt自我介绍当中找到闪光点，赞美肯定，让他感受到被看见的力量。另外鼓励mt多交朋友，彼此链接。
3、团队协作
一个人强不过一个团队，所以彼此之间的配合是可以有效的降低沟通成本。
三、mt在打卡过程当中常见的6个问题：
1、作业不完整：我们看到问题一定要了解背后的原因，才能够更好的协助mt完成挑战。
2、对学习内容有质疑：一定要做正向的引导，才能够真正的帮助mt成长
3、mt平时很积极，但是突然不回应，处于一个失联的状态：不做任何的定论，不批判mt学习态度，需要第一时间去了解，是否遇到了困难，一定要给对方语音或文字约定，确定电话沟通的时间，获得对方的确认之后，再打电话。
4、多次提及的建议反馈并没有改：了解具体情况，解决方案。
5、作业不迭代或者是迭代的次数太多：
不迭代：鼓励mt每天至少作业迭代一次
迭代次数太多：在mt第2次迭代作业之后第3次再发作业点击反馈，可以给mt提出更高的要求，在他自评的基础之上，再给到他建议反馈。
6、mt不完成作业：对于作业难，今天太忙，我们要做的就是传授方法，帮助mt分解任务。针对mt不重视，我们需要再次和mt沟通了解，做正向的引导。
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