一、问卷的类型
言语型、选择型、表格型、等级评定型、量表型
选择型 表格型 等级评定型二、问卷设计中的注意事项
1、避免使用模棱两可的语句
2、避免涉及记忆细节
3、不要超出应答者的知识范围
4、不要提出对回答有导向作用的问题
5、不提出一些臆断性问题
6、不应以不切实际的假设前提作为问题
7、避免那些使应答者感到唐突或者敏感的问题
三、问卷的使用
1、大范围使用之前,先小范围试用,检验问卷内容是否恰当,问题是否明了,有没有上面所指的毛病;
2、派发问卷最好当面发
3、注意采取适当的回收手段
原文
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