恢复出差后的第一站,听经销商的店总吐槽了几小时手下的一名经理。是一位自己在一线工作时非常优秀,网络内有名的销售冠军,被提拔为经理后热情饱满,以对自己的要求去要求员工,结果员工压力山大,一年多团队招了又走,一直不稳定,始终缺人。
晚上召集大家头脑风暴优化客户体验,我看着这位一线经理眼中热切的目光,不由得联想到学霸家长注视孩子学习时的目光,那种我很优秀,你按照我的方式来,怎么可能不优秀的目光。学霸因为这一套曾经证明过有效,很容易坚信它总是有效,无论在谁身上,无论在哪种社会环境下。最后的结果很可能和那位个人精英型经理一样,只是孩子逃不掉,必须默默承受。
出差加班有感而发,记录以自省。
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