装修过的人，会经历一个非常吊鬼的现象，找到一公司，谈了好几次，确定下来后，交了五六万的钱，公司派一设计师给你设计画图，然后指派项目经理交底，施工，结束。貌似很顺畅的流程，过程中却有着很多断点，业主在这期间的角色逐渐尴尬起来。
首先就是设计，客户会把很多自己的想法跟设计师说，但设计师会用影响效果来否定你的提议，到最后勉强成稿，就变成了设计师心中的完美，不是客户心中的完美了。这时候你会发现，装修的指挥棒并没有在客户手里。
接下来是买材料买软装，业主按照自己的经济条件选择的东西，设计师依然会用影响效果来否定，最后钱花多了，超过了自己的预算，却又不好说什么。这时候才感觉到，装修的指挥棒并不在自己手里。
到了项目经理这，交底的时候会来一帮人，设计师一通说，项目经理点头，看似明白了，也不知是不是真明白。然后开干。项目经理开始独立自主跟工人交代。工人按照项目经理的交代实施。
但设计和施工永远都会有不匹配的地方，经常会有各样的小改动，找设计师问，设计师业务太多了，不好每次都到工地，只好电话，你们看着办。工人也无法，只好按自己想象的干。客户有时候增加一点减少一点，跟工人说是没用的，只好先找设计师改，然后再交代给项目经理，再交代工人，这中间有很多不顺畅。我就曾听过一老业主说，他家原来那套装修，干的时候临时想在马桶后边做个壁龛，放一些小东西，跟瓦工说，瓦工不管，说只听项目经理的安排。电话项目经理，恰巧手机坏了，怎么都打不通。工人也不愿意等，直接给贴上了。到最后这个壁龛也没做成。这时候业主会发现，装修的指挥棒并不在自己手里。
我做装修二十多年了，一直在奇怪一个问题，那些大公司抽取提点有时候高到50%，等于拿走一半，交给项目经理后，项目经理还要提走15-18%，鹤立团队全部的提点只有15%，为什么那些公司也能干下来呢，剩那么一点点，怎么够买材料和工钱，后来才知道，装修公司预算的工程量里是50%提点，施工过程里所有增项是不计提点的，全部归项目经理。我才恍然大悟，才知道为什么好多传统的大公司疯狂增项，因为不增项就很难进行下去。这么看，装修的指挥棒真不在客户手里。
客户的钱先交给公司60%，等于把指挥棒交给了别人，别人好好干，别人不好好干，那都是道德水准在起作用，好与坏业主都无法控制；即便公司拿钱跑路，客户都无可奈何。前几天那家大公司叫实创的跑路，客户的钱被卷走不说，正在客户工地干活的工人还要跟客户再要工程款，逼的客户欲哭无泪。这么看，装修的指挥棒根本就不在客户手里。
那么怎样才能真正把指挥棒把控在自己手里呢，唯一的办法就是找那种先施工后付款的。另外就是这个市面上打着先装修后付款牌子的也不少，要看他们这句话后边有没有加一句，干不好不给钱。如果加了，你就放一万个心，保证会真正拿到指挥棒，保证装修会干的很好。
为什么呢？
首先是先装后付装修公司就不可能拿钱跑路，你的装修资金处于绝对安全状态。
接下来干不好不给钱，只要检查不合格，你就要整改，直到合格为止，装修公司怕拿不到钱，一定会认真整改。
只不过现在市面上能看到干不好不给钱的极少极少，倒是有很多先装后付的广告，这些公司大家要小心，因为虽然他们不会卷走你的钱，但干的过程里扯皮会很多，因为真正先装后付的队伍是敢于说出干不好就不要钱的。比如鹤立团队。
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