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表扬有诚意,批评有技巧

表扬有诚意,批评有技巧

作者: jiandan简单 | 来源:发表于2023-08-03 12:11 被阅读0次

很多父母都感到困惑的是,如果直白地批评孩子学得不好,是不是会伤害到孩子的自尊呢?孩子的心理和情绪,要怎么照顾呢?

已经有心理学研究发现,言语攻击对大脑的杀伤力跟遭到殴打是一样的,心理上的疼和身体上的疼一样。

这就涉及到运用“坏”的力量了——有技巧地表扬和批评,能让孩子更听得进批评,更愿意去改正。

批评并不是一味的指责,孩子仅仅只是记住那些批评自己的词汇,并不能帮他们下次做得更好。这里给父母几个很有参考意义的步骤:

1. 我们是希望孩子消化不愉快的情绪,还是希望他们做出改变?

先听到“坏”话再听到“好”话,受试者会以较好的心情结束实验;先听到“好”话再听到“坏”话,受试者充满忧虑,但同时也更想要自我完善。

这就意味着,如果父母希望孩子能行动起来去改变,那么在表扬之后,可以明确地提醒孩子,哪里有问题,可以怎么改正。

2. 批评和改正很重要,但也别忘了表扬

虽然批评和改正是首要目标,但是前面该有的表扬也不能漏掉,毕竟批评这样的“坏”消息对大脑的刺激非常显著。

心理学家已经发现,差不多要4个“好”消息才能压倒1个“坏”消息带来的影响。这就产生了“四比一定律”——要抵消一件坏事,需要有四件好事。

斯坦福大学的社会学家克里福德·纳斯也提出,要平衡一些负面评论,应该准备一长串正面评论。他鼓励大家成为一位“金牌推销员”,多开发一些有新意的表扬,花式夸人。

3. 不要一味的指责,要和孩子一起想办法

最后的重点,肯定是怎么让孩子行动起来,去改正错误,去做得更好,这就特别考验说话的技巧。

威斯康星大学的社会学家道格拉斯·梅纳德在研究医生和患者的对话的时候,发现“病床礼仪”最好的医生和患者沟通很有一套方法。

他们不是单向地告知患者,今天情况怎么样,应该怎么做,而是会让患者参与进来。让患者说说自己的感觉,对病情的了解和看法,和患者一起看检验报告。

在告诉患者坏消息后,医生也会用语言循循善诱,了解患者最想怎么做,鼓励他们接受应该接受的治疗,而不是生硬地给患者下达指令。

这样的方法放在孩子身上同样有效。如果有成绩单、作业,完全可以和孩子一起看,让孩子先评价一下自己的学习状态,看看是哪里出了问题。当孩子认识到自己的不足之处后,父母也可以跟着分享自己对问题的看法。

当然,最重要的是怎么补救。如果是孩子时间观念比较弱,经常拖延,那么接下来可以试着树立几个小目标,把时间管理能力提一提;如果是某个知识点没掌握好,可以看看怎么弥补上来……

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