工作中运用到的性格包容性

最近在读一本书“九型人格”，刷新了人与人之间的认知，而且觉得所有人都应该读一读，把它应用到工作去，它可以帮助人们了解周围同事的思维和感受以及他们处理各种工作信息的方式，以达到高效沟通的目的。

作者把人分为九种性格特征，所有人都可以“对号入座”，找到自己的位置。在人类的历史发展中，每个人都对周围的事情有固定的行为模式，这种条件反射机制称之为“习性”。

“习性”，是一种心理上的生存策略，通俗一点来解释就是个人为了保护自己，对于外界环境做出的防御性机制，从而在感情上获得生存的策略。这种行为模式久而久之就发展了“性格”。每个人都有特定的性格。这个观点的好处就是每种性格类型都会营造出一个主观的视角，我们会透过这个视角观察我们自己、我们的工作以及我们与别人的关系。

一旦这样理解就能客观地看待不同的性格，从根本上来说每个人都是环境竞争的产物，就如同看待动物之间“适者生存”的竞争一样，没有好坏之分。但是如果每个人都能了解自己的“反射弧”，知道自己属于什么性格类型，透过这个视角观察身边的人，做到设身处地换位思考，那么就会解决很多矛盾。在工作中认识到这一点尤为重要。

当一个人做出和你不一样的决策时，我们能看到他为什么，基于什么潜在因素做出这些决策，就知道怎么调整自己，以及用什么方式引导他人改变他原本不想改变的事情。一个团体在工作中是需要高度合作的，一个人是没有办法做成所有的事情，只有学会如何合作，才能把事情做到高效完美极致！