这是我在《人性的弱点》上看到的,他讲的是当你跟别人交谈时,切勿急于表明你跟别人的不同见解,即反驳别人。要不断强调你赞同对方的哪些观点。要让对方从一开始就认可你,尽量避免让对方说“不”。对方说的“是”越多,则你的观点被对方认可的可能性越大。
我认为这个观点非常不错,打个比方,我在销售中,当客户对咱们的产品提出质疑的时候,我们应该引导客户怎么去说“是”而不是“不”字,当然这个我做了4年了,我仍然不会让客户说“是”,这个就比较鸡肋了。
人性的弱点这本书对我感触很大,但仍然要深度学习,加油!
这是我在《人性的弱点》上看到的,他讲的是当你跟别人交谈时,切勿急于表明你跟别人的不同见解,即反驳别人。要不断强调你赞同对方的哪些观点。要让对方从一开始就认可你,尽量避免让对方说“不”。对方说的“是”越多,则你的观点被对方认可的可能性越大。
我认为这个观点非常不错,打个比方,我在销售中,当客户对咱们的产品提出质疑的时候,我们应该引导客户怎么去说“是”而不是“不”字,当然这个我做了4年了,我仍然不会让客户说“是”,这个就比较鸡肋了。
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本文标题:让别人多说“是”
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