大家不想去医院,最让人诟病的情况就是等了三到五个小时,只看了三分钟,说话不超过三句。
特别是作为儿科医生,其实很多时候,孩子病的问题不大,我们需要治愈的是家长的焦虑心理
可以说,遇上一个话唠儿科医生是一件幸福的事情,那样孩子可以少走很多弯路,少吃很多不必要的药物,也能少受父母焦虑的心情影响
还记得那时候出门诊,遇到一个上吸道感染的病人,一天往返医院奔波了四次,每次的诊断都一样,连续四次医生开具了不同的药物,等晚上病人再来的时候心情已经没那么好了,质问我为什么孩子发烧都看了四次还没好?
如果能在第一次看的时候,那个医生就给他详细解释一下,为什么急性上呼吸道感染会出现反复发烧?他需要注意什么,什么时候需要紧张,如何来照顾生病的孩子,什么时候该给孩子选用什么样的药物?也许他就不用往返于医院那么多次,孩子也能少受点波折。
因为解释不到位,家人对这个疾病又不是深入的了解,往返的次数越多,病人对医生的信任度就越低,直到爆发医患矛盾
那天后面还排着几十号的病人,我跟他说:孩子是一个普通的急性上呼吸道感染,疾病治疗需要一个过程,目前开具的药物已经足够,而且孩子的一般情况那么好,可以回家观察。
家人瞬间爆发,说我是个庸医,一点不不负责任,怎么可以一个药都不开,就让病人回家,结果第二天我就遭到了投诉,迄今为止,想起来还是啼笑皆非的无奈。
我很开心现在的工作环境能跟我的每一个病人聊天
那个宝宝仅有两个月的妈妈,只要我上班,每天都会来找我聊几个小时,聊宝宝睡得不踏实,聊孩子几天不拉屎,聊宝宝一下拉了很多水样的便便,聊怎么护理孩子的红屁股,聊怎么选择尿片,聊孩子为什么会吐奶,聊孩子需不需用换枕头,聊孩子可不可以吹空调,聊怎么样才能孩子长的又好,自己也没那么辛苦,聊一聊天使宝宝都在别人家,这个亘古不变的道理……
我相信有了我的理论和实践支持,这个妈妈可以把孩子带的很轻松,少走一些其他妈妈要走的弯路,避免子带孩子走进这也补那也补的怪圈。
有个三岁的孩子是个二胎的宝宝,发烧一周在住院,发现了尿常规的异常,医生跟他讲,可能要做肾活检,把全家人吓得个半死,其实也就是个左肾静脉压迫综合征,如果没有引起反复的腰痛,甚至不需要特殊处理,定期复查就可以,大部分孩子随着年龄增大脂肪组织增厚可以自行缓解。
我很高兴,我可以通过专业的有证据的解释跟他解释清楚,缓解宝宝爸爸和他们全家人的焦虑,也许这就是线上诊疗的不可替代性,也是我作为儿科医生的不可替代性。
我爱我的工作,也爱我我的每个专属宝宝,我愿意跟他们做朋友,跟他们一起努力,照顾好孩子。
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