营销一直是神话般的存在,去年参与营销大咖智多星老师的“馅饼计划”,课上老师就说过,听懂了成为自己的,你会更上一层楼,听不懂,思维不变,你会觉得,哎呀妈呀,营销就是骗人的。我呢,今天不想讲所谓的大道理,只想与你们分享上周我在群里学习到的,我自己的感悟。这是大壮校长讲科特勒《市场营销原理》第一轮作业,我选择的是作业一,根据所讲,策划出自己的赚法框架!
首先先说下目前我的情况,我呢,目前加入了一个妈妈的平台,主营护肤母婴、食品保健、生活日用等产品,我的赚法框架如下:
目前,主打产品主要是一些母婴用品,主要针对家中有0-3岁宝宝的宝妈人群。
“STP市场划分”:北上广深或者二三线城市25-35岁结婚女性,并且家中有0-3岁宝宝的宝妈或者上班的白领丽人。
“4P战略”:产品主要为母婴护肤类、渠道目前主打线上模式、促销主要在朋友圈里进行,以及一些二手网站、价格这块目前公司每天都有特价活动,而且周年庆或者生日趴,产品会更便宜。
“CRM顾客服务”:售前售后服务全部都有,有时候,买产品更会赠送产品一份。
输出学习收获感言:科特勒《市场营销原理》这本书的却不错,深入浅出的讲述了市场营销的基本知识,开篇就举例说明了营销的定义,营销就是:挖掘市场的需求,满足市场用户需求,从而获利的过程。在这个过程中,我们又需要进行市场的分析、目标市场的选择、占领用户心智的定位、产品的开发、渠道的选择、媒介的筛选、定价的确认、提供目标顾客的终身服务等,所以营销不在单纯的是销售、文案、推广等。
市场的分析、目标市场的选择以及占领用户心智的定位,这三个就组成了市场营销中的STP,而产品的开发、渠道的选择、媒介的筛选和定价的确认则构成了市场营销4P原则,提供目标顾客的终身服务即为市场营造中的CRM服务。到这里,就是一个完整的营销流程,当然,这里面还包括很多小的细节。就说一个很简单的例子,假如你STP+4P都做好了,但是,你却发现有人已经开始做你原先开发的这款产品,此时,你应该怎么办?所以,营销中,快速抢占市场的先机永远是胜利者需要需要并执行的,否则,你将失去占领市场份额的机会,也就失去了你品牌被认可的机会,失去了赚钱的机会。
在市场营销中,我们不仅要会洞察用户,而且还要会满足用户的需求,包括感知价值。比如一个用户原本想买你的护肤品,但是购买之后你却发现,你还送了他一份正装的产品,其他店都送小样,用过不好,正装可以退,而你是直接购买就送正装,用的不好,未拆分的正装可以退。你说哪个对你更划算?这种感知价值一旦被满足,那么生意一定不愁,品牌一定也可以快速崛起。
希望看到的有缘人,欢迎来评论一番哈!
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