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如何变劣势为优势?这是我亲身经历的故事

如何变劣势为优势?这是我亲身经历的故事

作者: 张静君的私密日记 | 来源:发表于2019-08-03 07:56 被阅读0次

2000年,我刚从电信局走出来,赤手空拳打天下的时候,我唯一的武器就是自己的信心。

我创办的第一家公司叫时代财富。时代财富的第一个客户是广发的电子银行项目。

这是一个公开招标的项目,有10家公司应标,答标时我们排在第四家。

在我开始答标的时候,刚开始,对方一付完全不把我们放在眼里的态度,傲慢的问:

虽然你张静君懂一些互联网,可是你对我们银行并不了解,你怎么证明你可以把我们的电子银行系统做好呢?

看着他的态度,我心里的火气腾的升起。我提高了声音,坚定的回应:

正因为我并不懂银行,我更能从消费者的角度看到,银行的网站需要怎样的用户体验!

你看看你们的系统,什么中间业务部,什么零售信贷部,一般人怎么能明白,我要办的业务到底属于你们的那个部门管辖?

我自认智商不低, 也是个互联网的行家,可是当我打开你们的网站的时候,我都迷失在里面,那么,一个普通的消费者的体验会是怎样的呢?

你们到底是做给银行的从业者看的,还是给普通消费者用的?

就这几句落地有声、甚至有些冒犯对方的话,帮时代财富赢得了第一个客户。

感谢当年自己的年轻气盛、底气十足,也感谢广发领导没有因为我的冒犯而生气,而是给了我们一个珍贵的信任。

正因为这个起步,才有了后来的时代财富……

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