2017年小程序刚面世时，很多人还持怀疑态度。经过一年的发展，越来越火爆。2018年可以说是小程序爆发增长的一年。不仅开发更加成熟，各行各业对小程序的运用也更加多样化。尤其是电商玩家纷纷入局小程序，引起还未入局的玩家的惶恐。
要想知道有没有必要，就得了解小程序的相关优势。
微信有十亿用户，小程序占了5亿，并且拥有大量入口，如此巨大的流量富矿，却远未被充分开发，之前微商和微商城的成功已足够说明问题，显然只要玩法恰当，社交流量也能成功转化。并且微信自带裂变属性，一次成功的营销就能招来大批新客。
每1000家倒闭的企业中，就有90%是因为经营者决策不慎造成的。那么，究竟该如何相对理性地决策?有无成熟的可靠的工具，可以为其保驾护航?最近采益网络开发了智能语音呼叫小程序，通过引入大数据和AI技术，实现了微信小程序和百度智能小程序一体化管理，以及跨平台数据运营，将帮助企业经营者提高决策的科学化水平。
采益撩拨 15000231557
一直以来，我们所看到的商业行为都是通过采集市场资讯，了解客户信息，然后帮助企业做研发、生产、推广和销售决策，最后让客户接受。以一家服装企业为例，它每年的工作几乎一成不变：选定产品、寻找买家、生产以及促销，唯一所谓的变化的就是当产品积压，是通过打折还是压迫经销商完成销售额，这是典型的由内而外的传统经营模式。
在移动互联网高度发达的今天，这种经营模式将难以为继，因为新技术赋予消费者前所未有的主导商业的力量。“我消费、我做主”——有调查显示，80%的客户已经不再相信商家通过广告推广的产品，消费者会主动搜寻消息、拣选信息、比价、筛选。由企业市场部门主导的话语权已经被消费者的产品消费体验所替代，品牌形象的塑造者也不再是以前那些“单一出口、统一口径”的公司公关部门，而是拥有自媒体平台的每一个人——员工、合作伙伴等等。
在这种情况下，以前简单的基于人工的分类、关键词处理已经不能满足数据上的需求。所有企业都需要深入到不同的应用场景，从市场、销售、风控等细分角度去挖掘商机、预警风险，利用这些信息做决策。
由于简单的技术手段已经很难从海量的数据中分析出企业需要的信息，并把它们准确地关联起来，为此，采益网络引入大数据和AI算法，帮助企业自动获取、整理和分析客户行为数据，提升决策水平。
1、提升市场决策能力
一方面，喜推系统能记录下每位客户的个人信息、购买信息、消费金额或频率等,还能实时了解到顾客的行为和互动数据，为营销提供决策支持，制造出更加符合用户需求的内容。
另一方面，采益网络运用AI算法建立销售漏斗模型，企业管理者也可以实时了解到公司在一段时间内的销售机会，例如，哪个年龄段的客户群体开发的好、哪些行业的客户群体比重大、哪些产品或服务更受市场的欢迎……以此形成决策的依据，帮助企业提升整体的执行力。
2、提升管理决策能力
客户数据库是企业最重要的资源，采益网络客户管理系统的核心是对客户数据的管理。采益网络能够智能地获取和沉淀客户信息，并建立数据库，这个信息是多维度、全方面的，包括基本信息、行为轨迹、跟进状态、交易情况，以及销售人员与客户沟通的全过程，帮助管理者一眼就能看到销售团队的工作情况。
另外，系统自动对员工能力进行综合评测通过图表的形式呈现，方便企业管理者进行直观管理和决策。
在未来，数据不是为了支持人的决策，数据就是决策。喜采益网络小程序能自动获取、挖掘、分析数据，并智能生成报表，形成活数据的闭环，将全面助力企业数字化转型升级。
了解到小程序商城的优势后，至于要不要做就要看自身定位了，不过随着各大巨头的纷纷入局，小程序似乎正在成为未来的趋势，并且大有成为“互联网基础设施”的可能性，此时坚守app和网站，就要冒着落后于时代的风险了。
（采益网络科技）是移动互联网时代下的客户服务平台。规范的服务流程、受理响应时间、解决问题的时间、客户反馈流程、客户回访流程和年度服务报告等，以保证及时解决客户在使用软件过程中的问题,为客户提供及时、高效的服务体验。为客户提供服务报告、推送常见问题解决方法、产品使用技巧、在线视频培训等，帮助客户更好的使用产品，提升软件使用价值。
网友评论