什么是赋能,赋能就是把我的能力,变成你的能力。比如,企业为商家赋能,组织为员工赋能。赋能赋能,“能”有两个意思,一是能力,二是能量。
能力,就是做事情的能力。你不会,我教会你,授人以渔;能量,就是持续做事情的激情,你没有动力做这个事情,把给你树立榜样,让你有动力做下去。
赋能这个词,在过去几年,火得一塌糊涂,从互联网企业,到国有企业,赋能赋能,成了人们挂在嘴边的高频词。
可能是太高频了,有点被用烂了的感觉,甚至出现了负面的用法,我写这篇文章,也是为“赋能”这个词正名。
为什么要提赋能,当我们在聊赋能时,到底在聊什么?
在组织内部,有种管理模式是,自上而下、集中管控,管理者靠信息不对称管理下属,企业靠资源不对等控制员工。
在工业时代,这种管理模式是凑效的,因为一切效率至上,管理层负责规划,员工负责执行,各司其职,相安无事。
但是,到了信息时代,下属获取信息的渠道多,获取信息轻而易举,管理者无法通过信息控制下属。同时,员工要求生存、求发展,企业控制希望靠资源来控制员工,这是一种非常愚蠢的行为。
如果管理者在信息时代,依然采用工业时代的管理方式,只有一种结果,就是“一抓就死,一放就乱”,那怎么办?靠赋能。
华为任正非有句名言,“让听见炮声的人呼唤炮火”。大时代充满不确定性,最后的应对策略,就是靠赋能。平台向商家赋能,企业向员工赋能。
如何赋能,是一个很大的主题,大到可以专门开课。在这里,我们聊聊赋能的三个原则。
1 能力靠标准,能量靠榜样
管理者为员工赋能,要把能力内容标准化,把知识和技能封装好,方便员工拿来即用。除了能力,为了激发员工能量,管理者要做到言传身教,做出榜样的力量。
2 因为相信,所以简单
在赋能的作用下,相信员工,相信员工能做好;相信团队,相信团队能协同好。因为相信,所以简单。
3 基因和价值观要一致
除了赋予能力和能量,也要关注团队的基因和价值观,在赋能的过程,也是建立团队三观的过程。
最后,对于管理者来说,保持视人为人的态度;对于企业来说,保持激活员工的开放,赋能的状态是自然而然的事。
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