作者：乔恩老师
引言
在我还是个孩子的时候，就已经发觉：人真是形形色色，无奇不有。哪怕极其无聊的人，若谈起自己做的事、熟知的东西，或是兴趣所在，无不散发出一种特别的吸引力——每个人自此成为一个独特的个体。
从我写第一本书开始至今，我所写的一切无不强调人的多变、多元以及独特之处。
我总是喜欢以一些人物为例来阐释，因为“人”比“概念”来得有趣多了。
“社会科学”是无法传达出一个社会的内涵、风味以及现实的，正如光靠度量衡是无法说清一个人的长相与举止；同理，一张彩色照片拍得再好，也无法传达夏日亲身徜徉在绿色山丘的感觉。只有“社会图像”中的人物才能反映出社会的面貌，社会终究是由许许多多的个人和他们的故事组合而成的。
“我从来没这么高兴过，”我老实回答，“我终于发现我不属于那一群人。”就在那萧瑟的11月天，我发现自己是个旁观者。旁观者注定从不同的角度看事物，我们这种人天生如此，而非后天刻意培养出来的。
“如果要做个特立独行的人，一定要有技巧，而且要很小心。”
老奶奶与20世纪
古拉丁文有句话说：即使是神，和傻子交手也是白费功夫。
她（奶奶）懂得：如果身处一个身份证明比人本身还要来得重要的时代，证明文件就要越多越好，而且在货币受到政府的控制之下，所持的身份证明文件还会影响到汇率。
“想想看吧！只有我们的宝贝奶奶会这么说。高龄七十几岁的她，居然还担心和一个年轻人同车会给他带来”绯闻“的困扰！”
他们技艺娴熟，而且也是负责任的公会分子。他们的世界很小，但是自成一格、团结一致，而且敬业、自重，虽无财富可言，但都懂得中庸和节制。
（奶奶的口头禅）“我只是个笨老太婆。”这句话正呼应那个时代工匠的自我限制——他们不羡慕这个世界的伟人，也不梦想成为上流阶级的人物，只希望做自己，并做好自己的本行。
怀恩师
学期一开始，她已经告诉过我，因为我的阅读和拼字本来就不错，因此她不会再称赞我这两方面的表现。她果然说到做到，顶多只是说：“很好。”或是，“比上星期又进步了一点。”然而，若是我们没有改进或增强该加油的部分，特别是本来就有潜力的部分，她就像复仇天使般紧盯着我们。第一天上课，她就记住了
“他唯一该学会的，还是学不会。何必浪费一年的时间，就为了学好写字？何况，他再怎么学也写不好。我知道他现在进中学还太早，但是他在其他科目上的表现都在水准以上。”
我了解到——至少我自己不是在错误中才能有所体会，我必须从成功的范例中学习。
德国犹太哲学家布伯在一本早期的著作中提到一位1世纪犹太智者的哲言：”上帝造出来的人都会犯下各式各样的错误。不要从别人的错误中学习，看看别人是怎么做对的。”
有一件事，我很小的时候就知道了，那就是学生总是可以辨认出老师的好坏。有的只是二流老师，但是舌灿莲花，机智幽默；有些则是颇负盛名的学者，但不算是特别好的老师。但学生总可以识别出一流老师，如果学生谈到上某位老师的课：“我们学到很多。”这样的话可以信赖，因为他们知道什么样才是好老师。
“教学得力的因素何在”这样的问题是没有答案的。我从未看过做法完全相同的两个老师，每个老师都有其独特的表现方式。使一个老师成为一流的方法，似乎对另一个老师来说完全没用。
有些老师是不用语言的，有些老师则说个不停；有的老师比较会教高深的课程，有的老师则较适合教初学者；有些老师比较会上大班课，有些则在一对一教学时，效果更好；还有的老师是用书写的方式教学，而不是口语。
研究学问与教学或是技巧与教学之间也没有关联。“名师”不一定会教出一流的徒弟，“平庸”的老师手下也不乏“高徒”。
教学就像是一种天赋，是个人特质，与技巧和练习无关。
还有一种老师擅长于激发学生主动学习——他们发掘每个学生的长处，并为他们立下近期与远程的目标，让他们更上一层楼。然后，再针对每个学生的弱点下对策，使他们在发挥长处时，不至于受到弱点的牵制。除此之外，他们还使学生从自己的表现中得到相当的回馈，进而培养自律、自我引导的能力。这样的老师多半会鼓励学生，而不是一味地批评，但是他们也不会滥用赞美的言辞，以免失去刺激的效果。他们认为该给学生的主要奖励就是满足感和成就感。他们并没有“教”学生，而是为学生设计出学习的方法。因为总是采取一对一的方式，这种教学方法几乎适用于每一个学生。
对真正的老师而言，没有所谓的坏学生、笨学生，或是懒学生之别，只有好老师和差劲的老师之分。
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